La startup française Hyperline souhaite construire le Chargebee de nouvelle génération. Au cours des deux dernières années, la startup a construit une nouvelle plateforme de facturation qui peut être utilisée pour les abonnements récurrents, les achats ponctuels, la facturation basée sur l'utilisation, etc.
Hyperline a levé un premier tour de table de 4 millions d'euros auprès d'Index Ventures en 2023 (4,1 millions de dollars au taux de change actuel). Et Index Ventures double cet investissement en investissant 10 millions de dollars supplémentaires dans la startup.
Bien que la facturation semble être un problème simple, elle devient un problème fastidieux une fois que vous commencez à évoluer. « Avec la facturation, ce qui prend du temps, ce sont en réalité les opérations quotidiennes. Chaque jour, lorsque vous avez plus de 200 ou 300 clients, quelqu’un doit aller vérifier que tout est correct », a déclaré à TechCrunch le fondateur et PDG Lucas Bédout.
Parfois, les prix ne sont pas corrects. D'autres fois, vous avez oublié d'ajouter certains éléments à la facture ou le client demande un remboursement partiel. Et bien sûr, les paiements automatiques échouent assez régulièrement pour une raison ou une autre.
« Au début, on se disait, on va regarder les outils actuels comme Chargebee, et on fera un peu mieux qu'eux. Sauf que 20 % de mieux, c'est bien, mais tout a tellement changé que maintenant c'est juste différent. Désormais, les gens recherchent l'automatisation, ils ne veulent plus traiter manuellement les factures, envoyer des rappels, créer des devis, etc. dit Bédout.
En plus de la gestion des abonnements, Hyperline a ajouté d'autres modèles tarifaires. Par exemple, les clients peuvent définir des tarifs personnalisés à la volée ou ajouter un composant basé sur l'utilisation afin que les clients paient pour ce qu'ils utilisent. Hyperline gère également directement les factures.
Et quand vient le temps de payer, Hyperline ne traite pas directement les paiements mais s'occupe de cette partie pour vous. « Nous gérons toute la chaîne de valeur, à l'exception des paiements… Cependant, nous faisons quelque chose d'assez cool en matière de paiements. Nous nous positionnons comme orchestrateur. Nos clients n'utilisent pas directement les processeurs de paiement », a déclaré Bédout.
Au lieu de jongler entre différents onglets pour interagir avec Stripe, GoCardless, Airwallex ou un autre processeur de paiement, Hyperline fait office d'interface pour interagir avec ces prestataires de paiement. Cela facilite le recours à plusieurs prestataires de paiement en fonction du pays ou du mode de paiement.
Les clients commencent généralement par l'interface Web. Ils connectent Hyperline à leur CRM afin que les équipes commerciales puissent créer des devis directement depuis le CRM. Ils connectent également la plateforme au logiciel de comptabilité pour traiter les factures et rapprocher les paiements.
Mais Hyperline propose également une API, qui peut être particulièrement utile pour synchroniser des événements directement à partir d'un entrepôt de données pour une facturation basée sur l'utilisation.
Actuellement, 14 personnes travaillent chez Hyperline, mais l'entreprise prévoit d'atteindre 25 collaborateurs dans un avenir proche. Les clients incluent Lokki, Malou, ScorePlay, Gladia et Formance.
« La majorité de nos clients génèrent aujourd'hui entre 3 et 10 millions d'euros de chiffre d'affaires », précise Bédout. Mais Hyperline pense déjà pouvoir travailler avec de plus grandes entreprises qui gèrent un gros volume de factures. Cela nécessitera de travailler avec des entreprises d’insertion. Et c'est quelque chose qu'Hyperline teste déjà.
