Lorsque vous faites face à des problèmes de santé, vous soucier de la façon dont vous allez payer les soins peut être un facteur de stress supplémentaire majeur. Cela peut être aggravé lorsque vous faites face à des maladies graves, comme recevoir un traitement contre le cancer ou subir une intervention chirurgicale.
Chris Ellis et Adam Stevenson a eu la malheureuse expérience de perdre ses parents à cause du cancer à un jeune âge. Au cours de ces moments émotionnellement douloureux, ils ont également constaté à quel point il était difficile de gérer le processus de paiement des soins. Ils se sont donc associés en 2021 pour construire Chaumeune startup qui vise à simplifier les paiements de santé pour les employeurs et les employés.
« Nous étions tous les deux très convaincus que nous voulions prendre les choses que nous avons apprises et avoir un impact sur des patients comme nos parents », se souvient Ellis. « Quand nous avons quitté nos emplois en octobre 2021, nous ne savions même pas encore quel genre de forme cela prendrait. Mais quand nous sommes sortis et que nous avons parlé à un groupe de patients, la chose que nous entendions sans cesse n’était pas nécessairement liée aux soins eux-mêmes, mais en fait, que payer pour les soins de santé craint.
Ellis avait commencé sa carrière en tant que chercheur sur le cancer au MIT. Il a ensuite fondé l’équipe commerciale américaine de Sophia Genetics, une startup de logiciels cliniques, avant de travailler dans l’équipe de produits logiciels d’Agilent, une grande société de biotechnologie. Stevenson a passé quatre ans chez le géant de l’assurance maladie Humana, tout en lançant quelques sociétés SaaS amorcées. Il a finalement atterri chez Stripe, où il a commencé et dirigé différentes équipes d’ingénierie client pendant sept ans.
Le duo a entrepris de construire Thatch dans le but de faciliter la gestion des coûts de santé. La startup commence par cibler d’autres startups, qui manquent souvent de budgets pour offrir des prestations de santé pouvant rivaliser avec celles des plus grandes entreprises. Le principe est que si les startups peuvent offrir des avantages pour la santé plus sophistiqués et faciles à comprendre, elles seront alors en mesure de rivaliser davantage pour attirer les talents dans le monde de la technologie. C’est quelque chose dont Ellis s’est rendu compte qu’il était absolument nécessaire lorsqu’il a essayé d’acheter des soins de santé pour l’équipe Thatch.
« La santé est le deuxième poste de dépenses le plus important après les salaires. Nous avons donc dépensé une tonne d’argent dessus, et c’est quelque chose qui prend énormément de temps », a-t-il déclaré à TechCrunch. « Mais malgré le fait que nous ayons passé tout ce temps et tout cet argent, l’expérience de notre équipe n’était toujours pas géniale. »
Aujourd’hui, Thatch sort furtivement armé de plus de 6 millions de dollars qui ont été levés en financement de pré-amorçage et d’amorçage. Andreessen Horowitz (a16z) et GV (Google Ventures) ont co-dirigé le tour de table de 5,6 millions de dollars de la société, qui comprenait la participation de Lux Capital, Quiet Capital, Not Boring Capital et BrightEdge (la branche d’investissement à impact de l’American Cancer Society).
En termes simples, Thatch dit qu’il a « pour mission d’aider les entreprises à offrir d’excellents soins de santé à leurs employés en moins de cinq minutes ». Thatch s’ajoute au plan de santé existant d’une entreprise et est conçu pour rendre moins stressant pour les employés la gestion de leurs finances de santé. Son offre comprend un compte d’épargne santé (HSA) compatible avec la technologie, une carte de débit pour toutes les dépenses de santé ainsi qu’un accès à la demande à des «experts» qui peuvent aider à résoudre les problèmes de facturation par SMS.
Soyons honnêtes. La plupart d’entre nous sommes frustrés et confus lorsqu’il s’agit de comprendre les HSA. Thatch dit que cela peut aider les utilisateurs à comprendre des choses comme quelles dépenses sont éligibles au HSA et leur donne également un tableau de bord pour enregistrer les reçus. Il les aide également à comprendre en temps réel les économies d’impôt réalisées grâce à l’utilisation de leur HSA.
« Les employés téléchargent simplement une facture, partagent des informations de base et un défenseur des patients s’en occupera dans les coulisses », a déclaré Ellis, qui est le PDG de Thatch. « Étaient en commençant par la première pièce du puzzle – donner aux gens un moyen de payer leurs dépenses personnelles et de comprendre leurs factures médicales.
Crédits image : Chaume
Thatch, qui compte aujourd’hui huit employés, travaille également à la création d’un marché pour les startups et les assureurs.
« La plate-forme sur laquelle nous travaillons est celle où, au lieu de demander à un fondateur de parler à un courtier et de traiter individuellement avec différents fournisseurs de santé numérique, il peut simplement venir à Thatch, établir un budget et sélectionner sa propre police d’assurance parmi les plate-forme », a déclaré Ellis.
Krishna Yeshwantassocié général de GV, a déclaré à TechCrunch qu’il était attiré par plusieurs choses à propos de Thatch lorsqu’il a décidé d’investir.
«Nous cherchons à nous associer à des fondateurs gentils, attentionnés et humbles, et Chris et Adam dirigent l’équipe avec ces qualités. L’étendue de l’expérience de l’équipe fondatrice – de Humana, Stripe et Agilent – est très complémentaire du problème qu’ils résolvent », a-t-il écrit. « L’équipe GV est ravie de travailler avec Thatch alors qu’elle fait avancer sa mission, rendant les soins de santé plus faciles et plus accessibles pour les patients grâce à une approche avant-gardiste. »
