Racisme
La discrimination et le racisme ont un coût énorme pour l’économie et la société australiennes, car les Australiens autochtones et les personnes de couleur en supportent le poids, en particulier en ce qui concerne leur santé mentale.

En réponse, les personnes les plus durement touchées par le problème actuel ont construit une plate-forme numérique pour se soutenir mutuellement.

Maya se soucie est une plateforme communautaire et de ressources développée par The Coopérative créative (CCO), la première start-up entièrement migrante détenue, dirigée et exploitée par des femmes de couleur.

Le CCO faisait également partie du programme de bourses Migrapreneurs de Catalysr.

La plateforme est conçue pour que les femmes signalent et guérissent du racisme.

Maya s’en soucie. Photo : Fourni

La fondatrice de CCO, Priyanka Ashraf, faisait ses courses à la mi-2020 lorsqu’elle a été confrontée à quelqu’un qui lui a dit de retourner d’où elle venait et emporte le virus COVID-19 avec elle.

« Quand c’est arrivé, je ne savais pas à qui parler, où aller, quoi faire, pour essayer de traiter la violence et le traumatisme de cette confrontation », a déclaré Ashraf.

« Plus tard, un ami m’a également demandé pourquoi je ne l’avais pas signalé. Premièrement, je ne savais pas. Et en tant qu’ancien avocat – si je ne le savais pas, les personnes ayant moins d’accès que moi auraient encore moins conscience de leurs droits. Deuxièmement, raconter votre histoire à quelqu’un qui ne comprend pas ou ne croit pas que vous êtes traumatisant à nouveau, tant de femmes ne le signalent pas. »

Maya Cares puise dans les expériences vécues de la communauté pour commencer à s’attaquer à ces problèmes.

Designé à partir de la contribution de plus de 250 les personnes qui ont vécu le racismela plate-forme fournit une communauté sûre et solidaire pour victimes faire entendre leur voix et valider leurs expériences.

Cette communauté a un chatbot propulsé par Josephgrâce auquel les utilisateurs peuvent recevoir un soutien immédiat en cas de racisme.

Le chatbot est conçu pour être convivial et compréhensif, afin que les gens se sentent à l’aise pour lui parler.

Il guide les utilisateurs tout au long du processus de signalement du racisme ou de recherche d’un soutien en santé mentale culturellement approprié.

Les utilisateurs ont également accès à une bibliothèque de plus de 100 ressources et services adaptés à leur culture, y compris des listes de conseillers pour surmonter la honte et le doute de soi.

Racisme

Photo : Fourni

Selon Ashraf, l’impact durable du racisme sur la santé mentale est largement sous-estimé et miné, car les gens sont régulièrement incités à penser qu’ils imaginent des choses face au racisme.

Les principales raisons de ne pas signaler les expériences de racisme étaient la peur des réactions négatives, la honte et le doute de soi.

«Nous avons demandé aux membres de nos communautés ce dont ils avaient besoin pour guérir d’un traumatisme racial, que ce soit sur le lieu de travail, dans le cadre de l’éducation ou même socialement. Nous avons entendu haut et fort le besoin urgent pour l’accès à des services de soutien en santé mentale spécifiquement destinés à soutenir le expériences de traumatisme racial de FNBWoC», a déclaré Achraf.

Sur plus de 150 personnes des Premières Nations, noires et femmes de couleur interrogées, environ 80 % ont douté d’eux-mêmes en identifiant des incidents de racisme.

Ashraf s’attend à voir plus de données liées au racisme via Maya Cares.

« Il existe actuellement d’énormes lacunes à ce sujet et ne brosse pas un tableau de l’étendue du racisme en Australie – nous n’avons vu que la pointe de l’iceberg. Nous espérons que nous pourrons commencer à changer la donne à ce sujet et à informer les décideurs politiques de réagir de manière appropriée », a-t-elle déclaré.

Le CCO a organisé un événement de lancement en ligne pour Maya Cares le 21 mars.

Ashraf affirme que c’est la première fois qu’il existe une plateforme numérique de cette envergure, conçue et gérée par des femmes victimes de racisme.

« Grâce à Maya Cares, nous disposons désormais d’un espace sûr pour répondre, signaler et guérir du racisme et faire prendre conscience des droits.

« La plate-forme a deux composants ; Maya, qui fournit en temps un soutien aux utilisateurs pour répondre au racisme dans un espace psychologiquement sûr, et ; une bibliothèque de ressources, qui connecte le FNBWoC avec les bons professionnels et ressources en santé mentale, ainsi qu’un outil de signalement accessible.

Les revenus générés par le CCO sont redistribués pour soutenir des projets communautaires ou des collectes de fonds pour sensibiliser et/ou lutter contre le racisme systémique.

Le numérique « Big Sis«Soutenir les aborigènes et les insulaires du détroit de Torres, les Noirs et les femmes de couleur est une étape essentielle pour reconnaître l’impact du racisme sur la santé mentale et fournir un accès à des ressources et des services adaptés à la culture.

Maya Cares est soutenue par le ministère victorien des familles, de l’équité et du logement, Josef Legal et Humanitech – une initiative de la Croix-Rouge australienne axée sur l’exploitation du pouvoir de la technologie pour le bien en donnant la priorité à l’humanité.

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