L’identification des risques, la création de règles et de procédures de sécurité strictes et l’obligation d’utiliser des équipements de protection peuvent tous contribuer à assurer la sécurité de vos employés de la construction. Mais même dans ces conditions relativement sécuritaires, il est possible qu’un travailleur subisse une blessure.
Que faites-vous dans ce scénario ? Quelles sont les meilleures façons de gérer une blessure sur le chantier?
Reste calme
Une communication claire et approfondie est l’un des principes les plus importants à suivre dans les rapports post-blessure. Il est également important d’agir de manière responsable et décisive, afin de pouvoir donner à la personne blessée les soins médicaux dont elle a besoin et sécuriser la zone.
Vous ne pourrez rien faire de tout cela si vous paniquez à propos de la situation. C’est pourquoi votre plus haute et première priorité devrait être de rester calme. À la suite d’une blessure, prenez quelques respirations profondes, concentrez-vous sur vos principaux objectifs et essayez de calmer les gens autour de vous.
Priorité à la sécurité immédiate
Ensuite, vous devez donner la priorité à la sécurité immédiate de la personne blessée et des personnes qui l’entourent. Votre objectif est de prévenir d’autres blessures sur le chantier.
- Mettez la personne blessée en lieu sûr. Si vous pouvez déplacer la personne lésée en toute sécurité, amenez-la dans un endroit sûr. Assurez-vous qu’ils ne sont pas en position de se blesser davantage et qu’ils sont aussi à l’aise que possible pour le moment présent.
- Éliminer le risque de nouvelles blessures. Votre prochaine tâche consiste à éliminer le risque de blessures supplémentaires, surtout si cette blessure est le résultat de circonstances qui continuent d’être menaçantes, comme une pièce d’équipement qui fonctionne mal. Mettez les autres personnes dans la zone en sécurité, arrêtez l’équipement si nécessaire et utilisez la signalisation d’urgence pour communiquer aux autres les risques potentiels.
- Assistance médicale d’urgence sécurisée. Pendant que vous sécurisez la zone, demandez à quelqu’un d’autre d’obtenir une assistance médicale si nécessaire. Selon la gravité de la blessure, cela peut signifier conduire la personne blessée à l’hôpital, appeler une ambulance ou même fournir une aide d’urgence sur place.
Recueillir des informations et enquêter
Une fois que vous avez obtenu une assistance médicale d’urgence, vous pouvez commencer à recueillir des informations et à enquêter sur l’incident.
Prenez des photos et des vidéos de la personne lésée, si possible, ainsi que des photos et des vidéos de l’environnement où l’incident s’est produit. Prenez des enregistrements des déclarations des témoins de tous ceux qui ont vu l’incident et faites de votre mieux pour reconstituer une séquence d’événements. Essayez d’être aussi détaillé et approfondi que possible dans votre rapport initial.
Fournir des instructions et des conseils aux parties lésées
C’est une bonne idée de fournir des conseils et des directives à la personne qui a été blessée ou à quelqu’un qui peut lui transmettre l’information directement. Par exemple, si vous avez une police d’assurance contre les accidents du travail, expliquez-leur comment ils peuvent en profiter. Aidez-les à trouver la meilleure façon de s’absenter du travail, qu’il s’agisse de profiter d’un congé FMLA ou de prendre une prise de force traditionnelle.
Déposer un rapport officiel
Une fois que vous aurez tous les détails, vous serez prêt à déposer un rapport officiel sur l’incident. Assurez-vous de décrire l’incident avec le plus de détails possible, en notant ce qui s’est passé, où il s’est produit, quand il s’est produit, qui est impliqué et peut-être le plus important, pourquoi cet incident s’est produit.
Identifiez les causes profondes, tout manquement à la sécurité qui aurait pu conduire à cela et les modifications spécifiques que vous pouvez apporter à l’avenir pour éviter que cela ne se reproduise.
Aviser l’OSHA
Dans certains cas, vous devrez peut-être informer rapidement l’OSHA de l’incident. S’il y a eu un décès, l’OSHA doit être notifié dans les 8 heures; les hospitalisations, les amputations et les incidents liés à la perte d’un œil doivent être signalés dans les 24 heures.
Si vous ne signalez pas une blessure grave ou un décès alors que vous êtes tenu de le faire, votre organisation peut faire face à de lourdes amendes ou à d’autres conséquences juridiques.
Réfléchir et améliorer
Enfin, prenez le temps de réfléchir et d’améliorer votre chantier. Chaque fois qu’une blessure survient, il y a quelque chose que vous pouvez apprendre et quelque chose que vous pouvez changer pour aller de l’avant. Il est particulièrement important d’identifier et d’éliminer les dangers, y compris les dangers qui ont contribué à la blessure récente.
- Communiquer sur l’accident. Communiquez avec tout votre équipage au sujet de l’accident. Assurez-vous que tout le monde comprend exactement ce qui s’est passé et comment cela s’est passé, ainsi que comment ils peuvent prévenir un accident comme celui-ci à l’avenir. Une personne blessée est un sombre rappel que tout le monde sur le chantier est vulnérable aux blessures.
- Modifier les politiques (si nécessaire). Si cette blessure est le résultat de politiques défaillantes ou de risques de sécurité non identifiés, envisagez d’instituer de nouvelles politiques ou de modifier celles qui existent déjà. Par exemple, vous pouvez exiger qu’une nouvelle pièce d’EPI soit portée dans une certaine zone.
- Offrir de la formation et de l’éducation. Il s’agit d’une excellente occasion de fournir plus de formation et d’éducation à vos employés sur le chantier. Quelles mesures peuvent-ils prendre pour rendre l’environnement de travail plus sûr pour eux-mêmes et pour tous ceux qui les entourent ?
- Envisagez des ajustements à votre plan d’intervention. C’est aussi l’occasion pour vous de revoir votre plan d’intervention et de voir s’il doit être ajusté. Lorsque la personne a été blessée, a-t-elle pu obtenir de l’aide immédiatement? Avez-vous pu mener une enquête approfondie et découvrir les causes profondes de l’accident ? Si ce n’est pas le cas, envisagez d’ajuster votre approche de la réponse aux blessures.
Personne n’aime voir une blessure sur le chantier, surtout si vous êtes responsable du maintien de la sécurité sur le chantier. Mais si vous avez mis en place un plan d’intervention approprié et que vous pouvez rester calme tout en communiquant clairement tout au long du processus, vous serez en bien meilleure position pour vous remettre rapidement et complètement de la blessure.
