MYOB Greg Ellis
Depuis plus de 30 ans, MYOB façonne et bouscule le secteur des petites entreprises.

En tant que l’une des premières licornes technologiques d’Australie, nous avons mené la charge en aidant les entreprises à numériser leurs processus et à améliorer leurs finances. Lorsque nous avons commencé, le chargement de notre logiciel sur des ordinateurs de bureau – via un CD-ROM – a aidé de nombreux propriétaires d’entreprise à s’éloigner des enregistrements papier physiques, avant même que des programmes comme Excel ne soient largement disponibles.

Plus de trois décennies plus tard, le paysage des technologies d’entreprise est presque méconnaissable depuis nos débuts. Les petites et moyennes entreprises (PME) opèrent dans un environnement en évolution rapide, où les propriétaires d’entreprise sont censés avoir connaissance et visibilité de chaque flux de travail critique de leur entreprise, et chaque minute compte.

Les défis viennent de toutes les directions – des catastrophes naturelles et d’une pandémie mondiale aux hausses des taux d’intérêt et aux pressions du coût de la vie.

Maintenant plus que jamais, les propriétaires d’entreprise doivent maximiser chaque opportunité d’augmenter leur efficacité, leur productivité et leur retour sur investissement.

Nous savons que la numérisation aide. Les entreprises fortement engagées dans le numérique gagnent 60 % de revenus supplémentaires par employé et croissent 28 % plus rapidement que les entreprises avec un faible engagement numérique.

Investir dans des outils et des processus numériques a donc beaucoup de sens pour les startups et les PME en 2023, mais avec une abondance de solutions disponibles, comment les entreprises peuvent-elles rationaliser leur approche technologique ? C’est la question que nous nous sommes posée dans l’évolution de notre propre entreprise.

Un coup de pouce pour les affaires

Pour aider les PME à accéder aux outils numériques dont elles ont besoin, nous avons fourni au gouvernement fédéral les preuves d’une incitation fiscale numérique pour aider à couvrir les coûts, aboutissant au Small Business Technology Boost annoncé il y a près de 12 mois dans le budget de mai 2022.

PDG de MYOB, Greg Ellis

Nous savons que l’un des principaux obstacles à l’adoption du numérique est le coût, mais l’un des principaux impacts de ces solutions est l’économie d’argent. Les PME australiennes constituent le plus grand employeur du pays et génèrent plus de 700 milliards de dollars pour l’économie. Trouver tous les moyens de les aider aura donc un impact significatif sur notre PIB.

À cette fin, nous poursuivons notre appel au gouvernement fédéral pour qu’il légifère sur la stimulation des investissements technologiques, ce qui signifierait que les petites entreprises peuvent déduire 20 % supplémentaires des dépenses pour la numérisation des opérations commerciales, ouvrant ainsi la porte à davantage de PME pour profiter de la productivité- dynamiser les avantages des opérations numériques.

Les entreprises font face à une année difficile

En 2023, il est presque certain que les pressions géopolitiques continueront d’avoir un impact sur les entreprises locales. En plus de l’inflation et des taux d’intérêt, les impôts augmenteront et les pénuries de main-d’œuvre et de compétences se poursuivront, exerçant une pression supplémentaire sur la communauté essentielle des PME en Australie.

Les entreprises doivent s’adapter tout en naviguant dans des conditions de marché difficiles. Jusqu’à présent, les entreprises australiennes ont fait preuve de résilience, en particulier face aux vagues imprévisibles des trois dernières années. En fait, notre dernier rapport sur la réussite des PME a révélé que les PME australiennes sont 12 % plus résilientes après avoir fait face à des défis liés à la pandémie.

Mais si les entreprises australiennes ont peut-être eu la résilience nécessaire pour survivre jusqu’à présent, elles n’ont pas le luxe de perdre du temps, de l’argent ou des ressources sur des approches inefficaces de la gestion d’entreprise. Ils doivent rester concentrés sur les défis à venir et s’assurer qu’ils disposent des outils nécessaires pour les aider à réussir.

Une évolution pour notre monde numérique

Des solutions intelligentes et basées sur les données mèneront la charge dans ce prochain chapitre technologique, c’est pourquoi MYOB adopte une vision de nouvelle génération du logiciel en tant que service (SaaS). Nous allons au-delà du modèle logiciel plus modules complémentaires, pour fournir la puissance combinée d’une intégration riche avec la flexibilité de solutions à point unique.

En réponse à l’évolution rapide de l’environnement des PME, nous avons pris la décision stratégique de passer d’un logiciel de comptabilité à une plate-forme de gestion d’entreprise robuste qui répond aux flux de travail de base des PME d’aujourd’hui. Ces flux de travail incluent la chaîne d’approvisionnement, la gestion de projet, les relations avec les employés, les finances et bien sûr la comptabilité et la fiscalité.

Nous avons radicalement modifié notre offre de produits pour résoudre les problèmes auxquels sont confrontées les entreprises modernes, notamment les services financiers pour accélérer les paiements et augmenter les flux de trésorerie ; des solutions qui n’existaient pas il y a encore quelques années.

Cela signifie que les personnes qui dirigent de petites entreprises n’auront pas besoin de plusieurs abonnements auprès de différents fournisseurs, cherchant du soutien et des éclaircissements auprès de plusieurs sources différentes.

Ils n’auront pas besoin de s’abonner et de payer pour des fonctionnalités de leur logiciel qu’ils n’utilisent pas.

Et ils n’auront pas le casse-tête de multiples plateformes qui ne se parlent pas, ou la nécessité de former de nouvelles personnes sur un large éventail d’outils numériques pour l’efficacité commerciale.

Nous avons simplifié notre offre mais élargi l’éventail des services que nous fournissons, offrant aux clients une solution efficace et rentable qui répond à leurs flux de travail clés, pour stimuler l’efficacité et la productivité.

Faire évoluer l’une des plus anciennes entreprises technologiques du pays serait toujours un défi, mais avec une plateforme de gestion d’entreprise de premier ordre lancée et prête pour les commerçants individuels jusqu’à ceux comptant 1 000 employés, nous sommes prêts à aider les entreprises à libérer leur potentiel.

Parce que l’époque des solutions commerciales en ligne fonctionnant en silos est en train de prendre le pas sur les systèmes papier et les CD-ROM. Il est temps d’adopter une approche plus cohérente des opérations des petites entreprises, afin que les fondateurs de PME puissent se concentrer sur le succès et la croissance de l’entreprise, stimulant ainsi notre économie nationale.

Et avec les PME qui contribuent à plus de la moitié du PIB du pays, nous ne pouvons pas nous permettre qu’elles soient à la traîne.

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