Les abonnements Software-as-a-service (SaaS) sont devenus un incontournable de l’entreprise moderne ; les organisations de plus de 1 000 employés utilisent en moyenne plus de 150 applications SaaS, selon BetterCloud. Les applications entièrement gérées sont souvent une charge plus légère pour les équipes informatiques car elles sont entièrement basées sur le cloud. Mais de plus en plus, les organisations sont sous pression pour réduire leurs budgets SaaS, car l’inflation et les facteurs de stress économiques connexes ont un impact sur le résultat net.
Selon une récente enquête de Workato, 57 % des équipes informatiques ont reçu des directives de la C-Suite pour réduire leurs dépenses SaaS globales. Un rapport distinct de Vertice, une plate-forme de gestion des achats et des dépenses SaaS, a révélé que les prix SaaS augmentent 4 fois plus vite que l’inflation du marché ; que les clients dépensent 53 % de plus en licences qu’il y a cinq ans ; et que 1 $ sur 8 $ dépensés par les organisations est désormais dédié au SaaS. (Prenez ces chiffres avec un grain de sel, bien sûr ; Vertice a un produit à vendre.)
Étant donné le désir répandu parmi les entreprises à l’heure actuelle de réduire les coûts à peu près n’importe où, en particulier dans les dépenses en logiciels, il n’est peut-être pas surprenant que les entreprises de capital-risque aient été conquises par des startups comme Zylo, dont la plate-forme trouve et gère les dépenses SaaS pour les clients principalement des entreprises. Zylo a annoncé aujourd’hui avoir levé 31,5 millions de dollars en financement de série C dirigé par l’équipe de capital-risque de Baird Capital avec la participation de Spring Lake Equity Partners, Bessemer Venture Partners, Menlo Ventures, High Alpha et Coupa, une infusion qui porte le total de la startup levé à ce jour à 64 $ million.
Dans une interview avec TechCrunch par e-mail, le PDG Eric Christopher a déclaré que la majeure partie du nouveau capital sera consacrée au développement de produits et à l’embauche. Zylo a récemment battu son précédent record de croissance de près de 30 %, a-t-il noté, doublant les nouvelles affaires d’une année sur l’autre et ajoutant des clients tels qu’Adobe, Atlassian, Coupa, DoorDash, Intuit, Slack, Salesforce et Yahoo ! (divulgation complète : société mère de TechCrunch).
« Nos investisseurs reconnaissent l’opportunité importante qui s’offre à nous en raison des dépenses accélérées des entreprises en abonnements SaaS, des renouvellements coûteux et du manque de visibilité à travers l’entreprise », a déclaré Christopher. « C’est le bon moment pour capitaliser sur ces circonstances, compte tenu des défis économiques à l’horizon 2023. »
Zylo a été incubé au High Alpha susmentionné, un studio de capital-risque basé à Indianapolis axé sur la conception de sociétés de cloud computing d’entreprise, et fondé en 2016 par Christopher, Cory Wheeler et Ben Pippenger. Christopher était auparavant vice-président directeur des ventes de la plate-forme de gestion des médias sociaux Sprout Social, tandis que Wheeler était directeur des achats chez Salesforce et Pippenger était directeur principal de la gestion des produits chez Salesforce.
Avance rapide jusqu’à aujourd’hui, Zylo fournit une plate-forme qui exploite l’IA pour analyser les dépenses et l’utilisation du SaaS en temps réel. Il crée un système d’enregistrement pour SaaS dans une organisation, montrant comment le portefeuille, les licences et les prix d’une entreprise se comparent aux références de l’industrie.
Crédits image : Zylo
Zylo n’est certainement pas la seule entreprise à le faire. Outre Vertice, des startups comme Beamy, Pleo, Unito et Spendflo proposent des logiciels de suivi des dépenses SaaS. (Verified Market Research prédit que le marché de la gestion SaaS atteindra 716,52 milliards de dollars d’ici 2028.) Christopher ne nie pas qu’il existe un chevauchement entre les fournisseurs de gestion SaaS, mais il affirme que la facilité d’utilisation et l’exhaustivité de Zylo le distinguent de la foule.
« Zylo aide les CIO et les CFO à gérer de manière collaborative la stratégie autour de la catégorie de dépenses la plus importante et la plus distribuée : les logiciels d’abonnement », a-t-il ajouté. « Zylo aide les responsables informatiques et financiers à régner dans le chaos des logiciels inconnus et non gérés grâce à une découverte complète et continue, suivie de l’opérationnalisation du processus métier le plus important lié au SaaS : la gestion du renouvellement. Nous évitons les coûts et réalisons des économies en réduisant les charges d’exploitation actuelles et futures tout en améliorant l’expérience des employés avec les applications SaaS dont ils dépendent.
Christopher n’a pas voulu révéler les chiffres exacts des revenus. Mais il a déclaré que Zylo – qui dispose d’une équipe à temps plein d’environ 125 personnes, dont la majorité est basée à Indianapolis – a maintenant plus de 30 millions de licences SaaS et 30 milliards de dollars de dépenses SaaS sous gestion.
Le plan pour l’avenir est d’investir principalement dans l’acquisition de talents et de clients, a déclaré Christopher. Il s’attend à ce que la baisse de l’économie soit un vent arrière, car les entreprises sont confrontées à des renouvellements coûteux après avoir donné la priorité aux nouveaux outils numériques pour maintenir leurs activités alors qu’une grande partie du monde a été fermée.
« Avec des budgets logiciels répartis sur un si grand nombre de départements, il n’est pas rare de constater que plus d’une partie de l’entreprise paie pour le même logiciel qu’une autre avec des remises limitées – ou pas de remise du tout », a déclaré Christopher. « C’est pourquoi les licences SaaS sont mûres pour l’optimisation. Au lieu de chercher à réduire le capital humain, les entreprises devraient d’abord examiner attentivement leurs dépenses SaaS, qui sont souvent redondantes.
