À mesure que l’économie des influenceurs se développe, des startups comme PassionFroot, Agentio et One Impression, ainsi que des plateformes sociales comme Instagram, YouTube et TikTok, tentent de créer des marchés pour connecter les marques aux créateurs.
La startup Influur, basée à Miami, mise sur deux aspects uniques de sa plateforme : une réponse rapide des créateurs et des outils financiers pour garantir qu'ils soient payés à temps.
La société développe une suite d'outils permettant aux marques de mieux suivre les campagnes. En outre, il envisage d'introduire de nouveaux produits financiers pour les créateurs, notamment des prêts, des cartes de débit et des cartes de crédit.
Pour soutenir ces efforts, Influur a levé 10 millions de dollars en financement de série A auprès de Point72 Ventures et HTwenty Capital, portant son financement total à plus de 15 millions de dollars. Les investisseurs providentiels comprennent Sofia Vergara et Thalia.
Ishan Sinha, partenaire de Point72, a déclaré que la plateforme aide les créateurs à devenir de meilleurs entrepreneurs.
« Les créateurs sont doués pour créer du contenu. Mais ce ne sont peut-être pas des entrepreneurs doués en affaires. Ainsi, en ayant un endroit où leur argent peut vivre, ils peuvent obtenir un paiement rapide et voir leurs analyses sont puissantes », a-t-il déclaré.
Influur a été fondée en 2021 par quatre fondatrices latines : la PDG Alessandra Angelini, qui a travaillé chez CNN en tant que productrice avant de fonder l'entreprise ; Fefi Oliveira, directrice des influenceurs, qui a travaillé dans l'industrie du divertissement avec des sociétés comme Nickelodeon et Telemundo et compte plus de 9 millions de followers sur ses comptes de réseaux sociaux ; la directrice des ventes Paula Coleman, qui a également travaillé chez CNN en tant que productrice ; et la directrice des produits Valeria Angelini, qui a travaillé comme analyste de données chez FedEx.
Avant de lancer Influur, Angelini a demandé à Oliveira, qu'elle a rencontrée à l'université, pourquoi les créateurs ne répondaient pas aux tentatives de contact de CNN. Oliveira a expliqué que les influenceurs reçoivent des milliers de messages sur Instagram et par courrier électronique, ce qui rend difficile leur gestion.
Pour résoudre ce problème, Angelini a imaginé un outil de marketing d'influence, similaire à Google AdSense, pour gérer les dépenses d'une marque dans cet espace.
Marché et communauté
Lors de leur intégration, les créateurs peuvent connecter tous leurs comptes de réseaux sociaux, afficher leurs tarifs pour les engagements marketing et répertorier les collaborations passées avec la marque. Les fondateurs de la startup ont noté que la plateforme héberge actuellement plus de 40 000 créateurs avec différents nombres de followers.
Les créateurs peuvent postuler pour des campagnes de marque ouvertes qui correspondent à leurs critères. Ils peuvent également opter pour des « collaborations sur mesure », dans le cadre desquelles ils reçoivent le produit d'une marque en échange de contenu. Quant aux marques, elles peuvent également approcher individuellement des créateurs sélectionnés pour des collaborations.
Sur la plateforme, les créateurs peuvent obtenir des suggestions et des conseils d'autres créateurs expérimentés et apprendre d'eux. Pour que les interactions restent pertinentes, la plateforme limite la publication aux créateurs comptant plus de 2 000 abonnés.
Angelini a déclaré que de nombreux marchés répertorient les influenceurs en récupérant des données Web, ce qui entraîne souvent de faibles taux de réponse. Elle a mentionné qu'un influenceur répond généralement à une demande de marque dans les 24 heures sur Influur.
Influur propose également un abonnement premium aux créateurs au prix de 30 $ par mois, qui leur donne accès à un kit média en un clic avec des détails sur leurs tarifs, leurs campagnes passées, leurs réseaux sociaux et leurs taux d'engagement. Ils ont également accès à des expériences où ils peuvent créer du contenu et des webinaires exclusifs de créateurs populaires.
Selon Oliveira – qui est créateur depuis des années – l’un des principaux problèmes a été de rechercher des paiements auprès des marques une fois le travail terminé. Pour résoudre ce problème, Influur demande aux marques de payer d'avance, stocke l'argent dans un compte séquestre, puis le transfère vers le portefeuille du créateur lorsqu'il expédie tous les livrables de la campagne.
« Les influenceurs ont souvent attendu 60 à 120 jours après la publication du produit final pour être payés. Nous résolvons ce problème avec notre portefeuille et notre fonctionnalité de paiement instantané », a déclaré Oliveira.
Les créateurs peuvent attendre 30 jours pour recevoir leur paiement ou retirer instantanément l'argent avec des frais de 15 % vers Influur. Actuellement, la société prend en charge les paiements dans une douzaine de pays, dont les États-Unis, le Mexique et le Brésil. La startup a mentionné que 20 % de ses créateurs ont payé ces frais pour obtenir un paiement rapide.
À l'avenir, la startup prévoit de lancer un ensemble d'outils financiers pour les créateurs, tels que des comptes virtuels, des prêts à court terme, des cartes de crédit et des cartes de débit. « Les influenceurs veulent qu'Influur devienne leur banque. Nous prévoyons de lancer un nouveau produit financier, de sorte que nous participons non seulement aux revenus des influenceurs, mais également à la façon dont ils économisent et dépensent de l'argent », a déclaré Angelini.
Sinha de Point72 a déclaré que la diligence du fonds avait révélé que les créateurs souhaitaient une stabilité financière et que la startup construisait les bons outils pour y parvenir.
Des insights pour les marques
Avec son augmentation de série A, Influur travaille à l'ajout d'informations pour les campagnes d'influence ainsi que d'outils financiers. La société développe également un moteur de prédiction afin que les entreprises puissent prédire les performances d'une campagne avec un créateur particulier.
L'entreprise élargit son équipe sur ses quatre hubs : San Francisco, Miami, Mexique et Argentine.
En plus de facturer aux créateurs des frais de paiement instantanés de 15 % et un abonnement premium, Influur facture également des frais de service de 20 à 25 % pour chaque transaction des marques. Bien que la société ait connu quelques mois rentables l'année dernière, il faudra un certain temps avant qu'Influur génère des bénéfices, car elle vise un flux de trésorerie global positif d'ici 2026.
La startup estime avoir un avantage sur les autres marchés grâce à ses outils financiers, son moteur d'informations et le fait d'avoir un créateur populaire comme co-fondateur.
