Le rôle des professionnels des RH a pris de l’ampleur pendant la pandémie, les entreprises étant obligées de faire face à des changements majeurs sur le lieu de travail, comme le travail à domicile. Sans surprise, ces professionnels ont enregistré certains des taux d’épuisement professionnel les plus élevés au cours des deux dernières années, d’autant plus que les services des ressources humaines manquent toujours de ressources. Selon une enquête d’août de Workvivoune application de collaboration pour les employés, 95 % des employés des RH déclarent s’être sentis dépassés au cours des six derniers mois, tandis que 73 % se sont sentis sous-estimés par leurs employeurs.
Une partie de la raison pour laquelle le travail des RH est aujourd’hui si exigeant est le manque d’outils efficaces pour aider à accomplir certains aspects du travail, selon Giovanni Luperti. Il est le PDG de Humains, une startup technologique RH qui permet aux organisations de créer une pile RH personnalisable qui gère les documents, les données, la paie, les contrats et autres composants des « opérations humaines ». Luperti a un produit à présenter. Et il est vrai que d’autres fournisseurs de technologies RH proposent des solutions similaires, voire comparables, comme Darwinbox, iBob, BambooHR et Personio. Mais Luperti affirme que Humaans adopte une approche fondamentalement différente pour unifier des outils RH disparates.
« Notre objectif est de permettre aux entreprises de fonctionner avec la flexibilité, la connectivité et les outils qui leur conviennent le mieux au lieu d’imposer une approche unique pour les opérations humaines et les processus de création d’entreprise qui évoluent chaque jour », a-t-il déclaré à TechCrunch. dans un entretien par e-mail. « Les équipes RH ont besoin de processus plus efficaces et de systèmes intégrés pour aider de manière proactive les organisations modernes à soutenir leur main-d’œuvre. Nous avons construit Humaans pour… rassembler l’ensemble de la pile RH et automatiser les processus tels que l’intégration, la délocalisation et bien plus encore pour rationaliser les flux de travail.
Auparavant directeur de la conception de produits chez Quibit, Luperti a cofondé Humaans en 2020 avec Karolis Narkevicius, qui est également un vétéran de Quibit. Les deux ont décidé de «construire quelque chose de significatif» sur un très grand marché, a déclaré Luperti, après avoir réalisé que les outils RH étaient historiquement maladroits, lents et non conçus pour offrir une expérience utilisateur exceptionnelle.
En 2021, Basé à Londres Humaans a levé 5 millions de dollars en financement de démarrage auprès de Y Combinator et d’anges, dont l’ancien PDG de LinkedIn, Jeff Weiner. Plus récemment – aujourd’hui, pour être exact – la startup a clôturé un cycle de série A de 15 millions de dollars dirigé par Lachy Groom avec la participation d’investisseurs individuels notables Tobias Lutke (co-fondateur de Shopify) et du PDG de Slack, Stewart Butterfield.
Humaans est conçu pour capturer les détails des employés en stockant les documents personnels et d’entreprise (par exemple, l’identification, les contacts d’urgence et les profils de base), ce qui facilite apparemment la détection des points de données manquants. La plate-forme surveille des choses comme les périodes d’essai et les employés qui rejoignent et partent, ainsi que les anniversaires et les anniversaires de travail, les identifiants expirants et les heures d’absence et de vacances. Au-delà de cela, Humaans peut montrer les changements d’effectifs par département, les dépenses de mandat et de salaire et les tendances comme lorsque les employés ont généralement pris la prise de force.
« [W]Nous avons observé que les parties prenantes de l’informatique et de la technologie souhaitent éviter la duplication du travail et automatiser le flux de données des employés stockées sur les multiples plates-formes de leur pile technologique. C’est là que notre modèle unique peut les soutenir », a déclaré Luperti. « Nous nous concentrons actuellement sur un accès aux données plus rapide et plus efficace à grande échelle, et nous investissons dans de nouvelles capacités qui aideront les organisations à mieux collaborer de manière interfonctionnelle. »
À cette fin, Humaans a ajouté au cours de l’année écoulée des connecteurs pour des plates-formes telles que Slack, DocuSign, Okta, Greenhouse, Google Workspace, Pento, Contractbook et Workable. Avec une clientèle qui couvre des marques telles que Pleo, Fidel API, Manyone, Pento et Birdie, Luperti dit que Humaans redoublera d’efforts pour « consolider » sa présence au Royaume-Uni et son expansion sur le marché européen plus large au cours des prochains mois tout en investissant davantage dans le développement de produits et l’embauche.
« Nous avons franchi des étapes importantes et connu une croissance significative au cours des 12 derniers mois. Il y a une clarté sur ce que nous voulons accomplir ensuite pour mieux servir les petites et moyennes entreprises et les entreprises de taille moyenne en croissance, et nous avons estimé que le moment était venu d’accélérer davantage », a-t-il ajouté – refusant de répondre à des questions spécifiques sur les revenus et les effectifs. « Notre objectif est de construire une entreprise résiliente qui puisse soutenir les clients et leurs employés sur le long terme. »
Il ne fait aucun doute que Humaans bénéficie de l’enthousiasme général des investisseurs autour des startups de la technologie RH. En 2021, les investisseurs en capital-risque ont injecté plus de 12,3 milliards de dollars dans des startups technologiques RH, soit environ 3,6 fois le montant investi en 2020, selon Données du pitchbook. Cette tendance a continué en 2022, avec des mégaaccords garantissant que plus de 1,4 milliard de dollars ont été investis dans le secteur au cours des deux premiers mois seulement.
Les conditions macroéconomiques pourraient finir par mettre un terme au boom. Mais pour l’instant, Humaans – et les startups comme ça – semblent avoir une piste saine.