Comment les entreprises de commerce électronique peuvent braver le nouvel environnement de la vente au détail

L’environnement de financement des startups est plus difficile en ce moment, mais certaines entreprises et industries attirent toujours l’attention et l’argent des investisseurs. Le marché de la revente de mode de luxe en fait partie en Asie.

Crèmeune plateforme de revente qui achète, vend et échange des produits de luxe comme des sacs à main, des vêtements, des accessoires, a déclaré avoir réalisé un financement de série C de 168 millions de dollars (220,6 milliards de wons) pour une valorisation d’environ 742 millions de dollars (970 milliards de wons), contre 306 dollars. millions (400 milliards de wons) en octobre 2021 lorsqu’elle a levé un tour de série B de 78 millions de dollars (100 milliards de wons).

Altos Ventures, un bailleur de fonds de retour, a dirigé le dernier financement de Kream avec la participation de Naver, SoftBank Ventures Asia, Mirae Asset Capital et de nouveaux investisseurs Samsung Securities et Axiom Asia.

Kream est issu de Neigeune branche de Naver axée sur les applications pour appareils photo, en janvier 2021 et a obtenu son premier financement, d’environ 15,6 millions de dollars (20 milliards de wons), auprès d’investisseurs, dont SoftBank Ventures Korea et Altos Ventures, en mars 2021. La société a levé un total de plus de 266 millions de dollars de financement depuis sa création.

Kream a réalisé une série d’investissements dans des participations minoritaires dans des pairs basés en Asie, notamment Soda du Japonla Thaïlande Saçon et La plateforme malaisienne de baskets Shake Hands. Davantage d’investissements seront réalisés, principalement en Asie, a déclaré à TechCrunch le directeur commercial (CBO) Mingook Kim. Son objectif à long terme est de connecter stratégiquement les plateformes de revente C2C basées en Asie, permettant aux consommateurs de revendre et d’acheter via Kream et ses filiales de revente C2C, a ajouté Kim.

Avec le financement de série C, Kream prévoit également d’ajouter des articles de luxe et des marques émergentes à la plateforme et d’embaucher plus de personnel. Elle emploie actuellement une centaine de personnes.

La société, âgée de deux ans, affirme qu’elle compte désormais 5,3 millions d’utilisateurs actifs mensuels, soit une augmentation d’environ 2,5 fois par rapport aux 2,2 millions de MAU en octobre 2021. Son volume brut de marchandises (GMV) a bondi de 270 % et 190 % aux troisième et quatrième trimestres, respectivement, en 2022, année après année, selon l’entreprise. Plus de 290 000 articles sont actuellement répertoriés sur Kream maintenant.

Kream considère StockX et POIZON, basé à Hong Kong, comme ses homologues les plus proches et ses plateformes de revente de produits de luxe comme Rebag, The RealReal et Vestiaire Collective.

L’un des points faibles des plateformes de revente C2C est la contrefaçon, en particulier pour les produits de luxe.

« Kream a essayé de résoudre la fiabilité des produits et le processus de transaction peu pratique que les clients ressentaient le plus mal à l’aise lorsqu’ils utilisaient les plates-formes de revente C2C », a déclaré Kim lorsqu’il a été interrogé sur son différenciateur. « Kream avait sécurisé le plus de données en Corée du Sud pour garantir des produits authentiques.

Une fois qu’un vendeur a répertorié les marchandises sur la plate-forme, le produit sera envoyé au centre d’inspection de Kream pour vérifier s’il est authentique ou faux. Si l’inspection interne est réussie, le vendeur peut continuer à négocier avec un acheteur. (S’il s’avère qu’il s’agit d’un faux, le vendeur ne peut pas échanger le produit sur la plateforme.) Une fois la transaction conclue entre les consommateurs, aucun remboursement n’est autorisé, mais l’acheteur peut revendre via la plateforme, a expliqué un porte-parole de l’entreprise.

Le marché du luxe de revente, qui était estimé à 30 milliards de dollars en 2020, devrait augmenter continuellement, avec un taux de croissance annuel de 10 à 15 % au cours des dix prochaines années, par un rapport récent de McKinsey.

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