Cet ancien leader de Scale AI a construit une plate-forme pour extraire automatiquement des informations à partir des commentaires des clients.
Dans le monde hyperconnecté dans lequel nous vivons, il est plus facile que jamais d’envoyer des commentaires aux entreprises que nous fréquentons. Mais ce n’est pas parce que les entreprises offrent davantage de moyens d’entrer en contact qu’elles se penchent sur chaque commentaire. Selon une enquête réalisée en 2020 par Productboard, 90 % des entreprises…
