Arjun Vora et Tito Goldstein travaillaient au sein de l'entreprise Uber lorsqu'ils ont réalisé que les logiciels RH n'étaient pas conçus pour gérer le personnel horaire. Selon eux, de nombreux travailleurs horaires n'avaient pas la possibilité d'effectuer des tâches de base en libre-service, comme pointer et changer de compte de paiement.
Après avoir interrogé des centaines de chauffeurs Uber, Vora, un ancien concepteur de produits Salesforce, et Goldstein, ancien responsable de la conception d'Hyperloop, ont décidé de construire une plateforme selon leurs spécifications.
« Les entreprises doivent moderniser leur infrastructure technologique », a déclaré Vora. « Elles doivent être capables de trouver, d’activer et de mobiliser une main-d’œuvre d’une manière qui n’est pas sans rappeler celle des entreprises de l’économie à la demande qui attirent leurs employés. »
La plateforme TeamBridge de Vora et Goldstein vise à automatiser certaines tâches RH tout en offrant au personnel horaire une expérience d'application en libre-service. En back-end, TeamBridge fournit des modèles et des flux de travail pour des tâches telles que l'intégration et le suivi des congés, tandis que l'application, que les entreprises peuvent personnaliser, permet aux employés de visualiser et de réclamer des quarts de travail, de signer tout document juridique nécessaire et d'envoyer des SMS aux responsables.
Les clients peuvent s'abonner à la plateforme principale de TeamBridge et, moyennant des frais supplémentaires, ajouter des fonctionnalités particulières de libre-service et basées sur les flux de travail.
« Nous fournissons les « blocs LEGO » nécessaires pour créer des flux de travail RH composables et des applications mobiles personnalisées », a déclaré Vora, PDG de TeamBridge.
Plusieurs autres fournisseurs se lancent sur le marché des logiciels RH pour les travailleurs indépendants, comme Wingspan, Kronos, Deputy et Homebase. TeamBridge, basé à San Francisco, connaît une croissance impressionnante, avec 100 000 travailleurs horaires sur la plateforme et des clients d'entreprise comme Convo et Dairy Queen.
Le chiffre d'affaires a été multiplié par trois l'année dernière – l'année suivant le lancement de TeamBridge – et il a encore plus que doublé au cours du premier semestre 2024, me dit Vora.
« En période de forte demande, nos clients cherchent des moyens de faire évoluer efficacement leur organisation », a déclaré Vora. « En période de ralentissement, nos clients recherchent des gains d’automatisation et d’efficacité pour réduire les coûts. Notre capacité à faire les deux dans TeamBridge nous permet de nous positionner pour répondre aux besoins actuels du marché. »
Pour préparer sa prochaine phase de croissance, TeamBridge a clôturé un tour de financement de série B de 28 millions de dollars mené par Mayfield avec la participation de General Catalyst et Abstract Ventures, portant le total levé par la start-up à 41,5 millions de dollars. Les nouveaux fonds seront consacrés à la recherche et au développement de produits et au doublement de l'équipe de 42 personnes de TeamBridge au cours de l'année prochaine, a déclaré Vora.
