Si vous créez un produit de recherche basé sur l’IA, vous êtes en concurrence avec Google.
Mais Google a beaucoup plus de facilité à répondre à des requêtes avec une seule réponse simple, comme « combien font une douzaine ? » qu'à des questions complexes comme « quelle influence le « Sens commun » de Thomas Paine a-t-il eu sur les idéaux des Lumières ? »
C'est pourquoi You.com parie sur la réponse de l'entreprise au deuxième type de questions.
Enhardie par un nouveau tour de financement de 50 millions de dollars, cette société d'IA constamment innovante mais souvent négligée vise à exceller là où d'autres sociétés d'IA levant des milliards échouent.
Comme le dit le fondateur et PDG Richard Socher : « En se basant uniquement sur les principes de base, où pouvez-vous être 10 fois meilleur que Google ? »
Il serait vain de rivaliser sur les questions simples qui constituent la majeure partie des recherches Google : faits de base, conversions et références.
« Mais les gens qui sont prêts à payer pour You.com sont des gens qui font un travail productif et intellectuel », explique Socher. « Et c’est là que réside le point fort, l’application phare de cette technologie : créer ce moteur de productivité qui indique à ces agents quand et comment effectuer des recherches sur Internet. »
Même si le terme « moteur de productivité » n’est pas immédiatement intuitif, l’idée est que vous pourrez utiliser le langage naturel pour dire au système ce que vous voulez savoir, quelle que soit la complexité, de la même manière que vous le feriez à un assistant humain. (C’est adjacent à l’agent, mais ce n’est pas la même chose.)
Par exemple, si vous souhaitez vous renseigner sur les effets secondaires d’un nouveau médicament, vous pouvez demander au système de « résumer la littérature sur les effets secondaires aigus du flimflamazone ».
Un modèle linguistique ne peut probablement pas répondre spontanément à ce genre de question. Il est tout à fait possible qu'il n'ait jamais entendu parler de la flimflamazone, auquel cas il pourrait admettre son manque de connaissances ou avoir une hallucination quant à la réponse. Même s'il a une certaine connaissance du médicament, il est probable qu'il ne soit pas à jour.
You.com se concentre sur ce type de tâche plus exigeante, où la requête elle-même doit d'abord être examinée afin que l'agent puisse s'armer des informations et des techniques appropriées. Dans ce cas, il faudrait se connecter en ligne et noter quelques articles. Il est important de noter que pour ce type de recherche, les citations seront liées en profondeur et en contexte. Ainsi, lorsque vous verrez une affirmation ou un chiffre, il y aura une citation cliquable qui non seulement vous mènera au document source, mais mettra également en évidence le texte pertinent pour vous.
Socher m'a également montré un exemple où l'on demandait au modèle d'estimer combien quelqu'un devrait investir dans un fonds indiciel lorsque son enfant aura un an, afin de garantir que le fonds augmente pour couvrir ses frais de scolarité à Stanford.
Expliquant son processus étape par étape, le modèle a d'abord expliqué qu'il devait effectuer des recherches pour découvrir le rendement moyen d'un fonds à intérêt composé, le coût moyen d'une formation à Stanford et l'âge moyen d'une personne qui va à l'université, ainsi que l'inflation et d'autres éléments. En utilisant ces hypothèses comme hypothèses, il a esquissé un script Python pour calculer la croissance de différents montants de départ et est finalement arrivé à une réponse raisonnable (environ 51 000 $, si vous vous posez la question).
Vous pourriez demander à Claude ou à ChatGPT de faire quelque chose de similaire. En fait, You.com s'appuie sur ces modèles et d'autres pour ses capacités LLM. Mais Claude, par exemple, ne pourrait pas aller chercher de nouveaux documents à référencer. Et ChatGPT est moins minutieux quant à ses sources et à son processus. Socher a déclaré que l'objectif de You.com est de réussir du premier coup, à chaque fois, en contrôlant soigneusement quels modèles sont sollicités et comment.
Il a également montré une démonstration de ce qu'il a appelé l'IA « multijoueur » — essentiellement un espace de travail d'IA partagé où plusieurs utilisateurs peuvent ajouter des documents, résumer ou poser des questions à leur sujet et effectuer d'autres tâches de type « moteur de productivité », mais avec une visibilité totale pour les autres.
Socher a déclaré que les services de You.com étaient également très avantageux sur le plan commercial. Alors que d'autres sont en train de s'effondrer, il grimpe dans la chaîne alimentaire et ajoute des clients payants à tout va : You.com compte cinq fois plus d'abonnés aujourd'hui qu'au début de l'année.
« Les entreprises collectent des fonds pour pouvoir offrir gratuitement leurs produits, et les publicités n'ont pas encore été vraiment étudiées pour le chat », a-t-il déclaré. « Nous avons été plus prudents à ce sujet et nous pensons qu'il est temps pour nous de passer à l'échelle supérieure. »
Il n'a pas voulu citer de noms, mais a déclaré que certaines grandes entreprises utilisent essentiellement You.com pour gérer certaines requêtes reçues par leurs propres systèmes. On peut imaginer une grande entreprise offrant certains services d'automatisation mais disposant de modèles internes ou d'API qui ne peuvent gérer qu'une certaine quantité de services. Si You.com est plus cher mais fait le travail, il a sa place dans leur pile.
Socher a fait paraître les perspectives optimistes, et les investisseurs semblent être du même avis. Le tour B de 50 millions de dollars a été mené par Georgian, avec la participation de Day One Ventures, DuckDuckGo, NVIDIA, Salesforce Ventures et SBVA (anciennement Softbank Ventures Asia). Le montant était légèrement inférieur lorsque j'ai parlé avec Socher ; vous savez qu'il s'agit d'un tour de table intéressant lorsque quelques millions y sont ajoutés pendant que vous écrivez l'article.
Bien que la levée de fonds soit incontestablement importante, elle peut paraître insignifiante par rapport à celles levées par les concurrents de You.com, dont le chiffre d'affaires est estimé à plusieurs milliards de dollars. Mais avec un nombre croissant d'employés, des investissements matériels colossaux et des factures de serveurs à payer, le taux de rendement de ces entreprises est astronomique. La stratégie semble être de concentrer le coût de l'invention du marché en amont – et elles pourraient bien y parvenir, mais le prix affiché est de l'ordre de dix chiffres.
Mais You.com gagne de l'argent, du moins grâce à certaines entreprises, en ce moment.
« Les économies unitaires pour les transactions avec les grandes entreprises sont positives – et certaines entreprises nous utilisent des millions de fois par jour », a-t-il déclaré.
L'idée que l'IA ne devrait pas Coûter des centaines de millions juste pour exister semble nouveau aujourd'hui, mais si You.com parvient à réaliser ce pari, cela pourrait bien devenir populaire.
