En tant que fondateur, c’est facile de dire : « Bien sûr, on va pivoter ! Mais en fait, retirer un pivot n’est pas une mince affaire. Comment vous préparez-vous pour réussir dans ce nouveau monde ? Quels leviers devez-vous actionner en premier ? Comment vous assurez-vous que vous pouvez sécuriser le capital en cas de besoin ou que votre entreprise est indéniablement finançable ?
À l’heure actuelle, devenir indéniablement finançable devrait être l’étoile polaire de chaque fondateur. Cela indique que vous avez bâti une entreprise efficace qui attirera sans aucun doute l’attention et le financement du capital-risque le moment venu.
Faire ressortir et examiner les KPI d’efficacité
Alors que vous commencez à devenir indéniablement finançable, vous devez donner la priorité aux KPI qui représentent l’efficacité. Les mesures de vanité ont pris le pas sur la banquette arrière dans ce nouveau monde, et il y aura peu de voies à suivre pour vous si vous ne prouvez pas que vous êtes efficace.
Il y a cinq mesures d’efficacité clés qui comptent :
Dans ce nouveau chapitre, les PDG doivent penser comme un directeur financier.
- Taux de croissance: Le rythme auquel vos revenus récurrents annuels (ARR) évoluent. Pouvez-vous encore croître 2x ou 3x d’une année sur l’autre en ce moment ? Comment votre produit doit-il évoluer ?
- Coût d’acquisition client (CAC) : Le montant d’argent que vous devez dépenser en ventes et en marketing pour acquérir un client.
- Période de récupération du CAC : Le temps qu’il faut pour récupérer le coût d’acquisition d’un client. Filmez pendant une période inférieure à 20 mois.
- Marges brutes : Le coût de l’entretien des clients avec votre technologie et votre personnel. La norme de l’industrie est d’environ 75 %.
- Gravez plusieurs : Le montant que vous dépensez pour générer un ARR supplémentaire. 1x c’est incroyable mais moins que ça c’est encore mieux. Popularisée par David Sacks, cette métrique a été un guide pour mon entreprise actuelle, car cette métrique ne ment pas. Vous ne pouvez pas cacher des dépenses ou cacher des coûts dans d’autres départements. Il expose la dure vérité sur vos dépenses, votre croissance et votre encaissement.
Examinez votre entreprise et changez vos priorités
Une fois que vous maîtrisez parfaitement vos mesures d’efficacité, il est temps d’agir. Quel que soit votre segment, votre industrie ou votre type de client, je pense que vous devez faire ce qui suit.
Examinez votre budget et réduisez-le à l’essentiel
En tant que fondateur, vous devez vous plonger dans le budget de chaque département – ne le laissez pas à d’autres. Il n’y a pas de place pour les peluches.
