Mission de l'entreprise

Quel est l’exemple d’une mission commune d’entreprise qui, selon vous, est surestimée, et pourquoi ? Qu’est-ce qui devrait le remplacer?

Ces réponses sont fournies par le Young Entrepreneur Council (YEC), une organisation sur invitation uniquement composée des jeunes entrepreneurs les plus prospères au monde. Les membres du YEC représentent presque toutes les industries, génèrent des milliards de dollars de revenus chaque année et ont créé des dizaines de milliers d’emplois. En savoir plus sur yec.co.

1. Déclarations qui mentionnent être le « meilleur »

Les missions qui correspondent à être les « meilleures » sont génériques et surfaites. Être le meilleur dans ce que vous faites est le summum du succès. Si vous y arrivez, quelle est la prochaine étape ? Les entreprises ne se développent pas lorsqu’elles recherchent l’excellence. Ils grandissent en faisant des erreurs, en apprenant de leurs expériences et en faisant mieux la prochaine fois. Ainsi, la recherche d’une amélioration continue peut être un bon remplacement.

– Jared Atchinson, WPForms

2. Des missions qui ne sont pas mesurables

De manière générale, tout énoncé de mission qui n’est pas mesurable peut causer des problèmes à votre entreprise. Si vous ne pouvez pas suivre vos progrès, votre déclaration n’est rien de plus que des mots sur papier (ou un écran). Les gens sont plus disposés à soutenir les énoncés de mission qui se concentrent sur des objectifs ou des aspirations tangibles à long terme.

– Jean Brackett, Smash Ballon LLC

3. Déclarations qui pourraient s’appliquer à n’importe quelle entreprise

De nombreux énoncés de mission contiennent des termes génériques qui pourraient s’appliquer à presque tout le monde. Un exemple courant est « Nous fournissons un service de la plus haute qualité », ce qui est un objectif admirable, mais qui ne vous dit pas vraiment ce qu’ils représentent ou comment ils le fournissent. Des termes tels que « intégrité », « excellence » et « chefs de file de l’industrie » sont similaires. Il est préférable d’identifier quelque chose de plus spécifique que vous livrez.

– Kalin Kassabov, ProTexting

4. Phrases sur la poursuite de l’excellence

« Nous poursuivons l’excellence » est générique et surestimé – sans oublier que la définition de l’atteinte de l’excellence peut varier d’une personne à l’autre. Quelle sera la métrique pour atteindre l’excellence ? Personne ne le sait, car tout le monde dans votre entreprise n’est pas sur la même longueur d’onde. Ainsi, remplacer cette mission par des indicateurs mesurables tels que les inscriptions, les conversions et d’autres mesures de croissance serait une bonne idée.

– Stéphanie Wells, Formes formidables

Élaboration de l'énoncé de mission

5. Missions qui mentionnent « l’impact social »

De nombreuses entreprises utilisent l’expression « impact social » dans leur énoncé de mission, mais l’impact est rarement évident. Par exemple, un magasin de vêtements peut mentionner qu’il s’engage à aider les femmes en situation de pauvreté, mais il facturera toujours le même montant pour ses t-shirts. Au lieu d’écrire un énoncé de mission, une entreprise devrait informer ses clients de la manière dont elle aide le monde.

– Vikas Agrawal, Infobrandz

6. Missions qui appellent à la perfection

Rien n’est parfait! Je préfère voir une mission qui pousse les autres à embrasser l’imperfection et à s’efforcer davantage d’être meilleurs chaque jour, sachant qu’il existe une mauvaise journée. La meilleure chose que nous puissions faire est d’arrêter de viser la perfection et d’être simplement meilleur qu’hier.

– marguerite jing, Bannir

7. Déclarations qui ne mentionnent pas votre industrie ou votre objectif

Je pense que les énoncés de mission qui ne mentionnent pas directement votre industrie ou ce que fait votre entreprise peuvent faire plus de mal que de bien. Si vous ne mentionnez pas ces détails, votre message ressemble plus à un morceau de peluche qu’à un véritable objectif à long terme pour votre marque. Au lieu de cela, les chefs de marque devraient se concentrer spécifiquement sur la manière dont leur entreprise aidera l’industrie à évoluer.

– Jean Turner, SeedProd LLC

8. Missions qui manquent de connexion

Les entreprises doivent pouvoir utiliser leur énoncé de mission pour se connecter avec leur public cible. Cependant, j’ai vu beaucoup d’entreprises créer des énoncés de mission trop larges et génériques. Par exemple, « Aider les entreprises à se développer » est beaucoup trop générique et ne concerne personne. Cependant, s’il s’agissait d' »aider les petites entreprises à se développer avec nos services de marketing », cela se connecterait mieux.

– Soujay Pawar, Astra

A lire également