converti enune startup égyptienne qui exploite un système d’exploitation marketing pour les marques de commerce électronique, a levé 3 millions de dollars lors d’un tour de table mené par Merak Capital, dont le siège est en Arabie saoudite.
Parmi les autres investisseurs participants figurent 500 Global et MSAS. La société, dans un communiqué, a déclaré qu’elle prévoyait d’utiliser les fonds pour l’embauche stratégique et le développement ultérieur de sa plate-forme.
Lorsque les marques se tournent vers les ventes en ligne, elles opèrent avec de grandes quantités de données fragmentées qui doivent être unifiées pour favoriser des décisions et une croissance éclairées. En tant que telles, les plateformes comme Convertedin deviennent essentielles car elles s’adressent aux marques et aux entreprises avec un, certains ou tous ces objectifs : mener des campagnes personnalisées et évolutives, convertir les clients, obtenir des résultats mesurables et augmenter les revenus.
PDG Mohamed Fergany a fondé l’entreprise avec Mohamed Atef et Mustafa Raslan en 2019 après avoir travaillé avec plusieurs marques dans des entreprises telles que Speakol Ads et Vodafone. Son passage en tant qu’employé lui a ouvert les yeux sur l’opportunité d’aider les magasins hors ligne à recibler et à fidéliser leurs clients en ligne tout en en trouvant de nouveaux à acheter dans leurs magasins hors ligne.
« Si vous travaillez chez IKEA et qu’ils notent votre numéro de téléphone. Après cela, notre moteur fonctionne pour trouver un produit similaire que vous pourriez acheter et nous vous reciblerons en ligne. Si vous êtes retourné chez IKEA pour ce produit, nous pouvons calculer le coût de la conversion en ligne », a déclaré le directeur général dans l’interview. « C’était l’idée principale à ce moment-là car nous avons vu un énorme problème où il n’y avait pas de plate-forme d’analyse pour le magasin hors ligne ou un mécanisme de reciblage. »
Alors que la pandémie a frappé et que les magasins hors ligne ont été contraints de fermer leurs portes, bon nombre de ces marques se sont tournées vers le commerce électronique et, par conséquent, Convertedin a également mis son activité en ligne.
Fergany affirme que même si les marques en ligne utilisent un logiciel CRM pour collecter des données, elles n’en utilisent pas la plupart. Convertedin propose donc une solution où ils peuvent utiliser au mieux leurs données. Il se connecte à plus de 10 grandes plates-formes de commerce électronique et réseaux publicitaires – et les marques, une fois connectées, peuvent placer les clients dans différents segments tels que les produits à valeur élevée et faible et dans des catégories telles que ceux qui recherchent des produits spécifiques et utiliser ces informations pour créer des produits personnalisés. marketing multicanal et mener diverses campagnes sur les médias sociaux, SMS, e-mail, recherche et autres canaux tout en ayant la possibilité de suivre et d’attribuer la conversion des revenus.
Convertedin affirme que les spécialistes du marketing en ligne des PME qui utilisent sa plate-forme multiplient par 2 leur retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) et réduisent les coûts d’acquisition de clients (CAC) de 40 %. Jusqu’à présent, la société s’est associée à des agences d’achat de médias et de publicité et travaille avec plus de 100 marques locales et multinationales en Afrique, au Moyen-Orient et en Amérique du Sud dans les secteurs de l’automobile, de la santé et de la technologie. Les revenus de Convertedin provenant de ces entreprises ont augmenté à « deux chiffres » d’un mois à l’autre, a déclaré Fergany.
La société, dont le siège social est en Égypte depuis trois ans, possède également des bureaux en Arabie saoudite et au Brésil ; il vient d’en ouvrir un dans ce dernier. Le marché sud-américain est énorme, avec des revenus du commerce électronique atteignant 160 milliards de dollars d’ici 2025 pour plus de 200 millions d’utilisateurs. En conséquence, Convertedin prévoit de rendre ses services disponibles en portugais — en plus de l’anglais et de l’arabe — pour les marques au Brésil mais aussi au Mexique, un autre marché sud-américain. Fergany a également déclaré que Convertedin envisageait également l’Afrique du Sud et l’Inde.
« Nous nous concentrons sur les marchés émergents et si vous le regardez d’un point de vue économique unitaire sain, nous pouvons vendre facilement dans ces pays car la concurrence y est faible », a déclaré le PDG à propos de l’expansion vers cinq nouveaux marchés, dont l’Arabie saoudite. « Et le coût d’acquisition de clients est faible par rapport aux marchés américain ou européen. » Le nouvel investissement aidera Convertedin dans cette expansion en plus de la R&D et de l’embauche.
Dans un communiqué, Ahmed Aljibreen, associé de l’investisseur principal Merak Capital, abordant l’investissement de son entreprise, a déclaré que le paysage en constante évolution des plateformes de marketing numérique ajoute une nouvelle couche de défis pour les entreprises de commerce électronique – et que Convertedin résout ce problème. D’où la raison pour laquelle Merak Capital a soutenu l’entreprise. « Nous sommes ravis de soutenir Convertedin, une société martech qui a construit une plate-forme de pointe pour simplifier le marketing numérique, améliorer l’acquisition de clients et stimuler la croissance de ses clients. Convertedin est dirigée par une équipe de classe mondiale en laquelle nous avons une confiance énorme alors que la société entame sa prochaine étape de croissance dans la région MENA et en Amérique latine.
