Gokwik, une startup indienne qui propose une suite de produits de commerce électronique intégrés, a levé une petite cycle de 13 millions de dollars, ce qu'il appelle une ronde de «croissance», qui a augmenté sa valorisation à 450 millions de dollars avant la monnaie.
Alors que le nouveau cycle de financement, dirigé par RTP Global, est 63% plus petit que sa série B de 35 millions de dollars, annoncé en mai 2022, il a évalué la startup de New Delhi 43% de plus que sa dernière évaluation pré-monnaie de 315 millions de dollars. Le nouveau financement comprenait également la participation des investisseurs existants de la startup, à savoir Z47, Peak XV Partners et Think Investments, portant sa collecte de fonds totale à 68 millions de dollars depuis sa création en 2020.
Mais qu'est-ce qui a rendu Gokwik si attrayant pour les investisseurs? Ses offres aident les sociétés, grandes et petites, installées en ligne et entrent dans l'espace direct au consommateur (D2C).
L'espace D2C devrait voir une augmentation significative au fil du temps, car de plus en plus de marques sont prêtes à venir en ligne les jeunes consommateurs et Internet atteignent de nouvelles maisons. En Inde, le deuxième marché Internet mondial après la Chine et le pays le plus peuplé, le marché D2C devrait atteindre 60 milliards de dollars de valeur d'ici 2027, contre 12 milliards de dollars en 2022, selon un rapport (PDF) par KPMG.
Actuellement, Gokwik compte plus de 12 000 marchands payants, contre 2 500 à 3 000 personnes un an, répartis sur l'Inde, l'Europe, le Royaume-Uni et les États-Unis, ces marchands utilisent ses produits SaaS qui leur permettent de mettre en place leurs magasins en ligne alimentés par Shopify, Magento, Salesforce et WooCommerce et permettent de vérifier, les paiements en ligne et les installations pour offrir des retours et des options en espèces. Il aide également les marques à faire le commerce via WhatsApp, une plate-forme populaire pour les entreprises et les consommateurs sur des marchés comme l'Inde, certaines parties de l'Europe et le Brésil.
Gokwik compte des marques comme Indian Eyewear Giant Lenskart, Personal Care Brand Honasa Consumer, la société de cosmétiques Lakmé, le Jeans Pepe de Londres et le Splosive Ape de LICESTER en tant que clients.
Certains des produits offerts par Gokwik sont également disponibles auprès d'autres joueurs. Par exemple, les paiements Razorpay et CashFree proposent des solutions de paiement; Clevevertap et Moengage proposent CRM.
Mais Chirag Taneja, co-fondatrice et PDG, a déclaré à TechCrunch que la suite de produits de Gokwik est intégrée afin que les clients aient tendance à en acheter au moins deux en moyenne. «Si vous utilisez notre produit de connexion, il vous aide à mieux recibier. Par conséquent, notre produit Kwikengage émerge là-bas, qui est une pièce de commerce WhatsApp. De même, si vous utilisez notre produit de caisse, le chariot abandonné, pour les chariots abandonnés, vous finissez par utiliser notre pièce Kwikengage», a-t-il déclaré.
Cela a aidé Gokwik à augmenter ses revenus annualisés de 20% en glissement annuel, atteignant plus de 30 millions de dollars en revenus récurrents annuels (ARR) cette année, contre 25 millions de dollars l'année dernière. Il a aidé les marques à traiter une valeur de marchandise brute cumulative de 2 milliards de dollars, avec 55% des transactions impliquant des paiements prépayés et 45% de livraison en espèces. De tous les paiements prépayés, 80% sont via l'interface de paiement unifiée du gouvernement indien.
Avec le nouveau financement, Gokwik vise à étendre sa présence et sa clientèle en entrant de nouveaux marchés et en approfondissant sa présence dans les zones où WhatsApp a une grande base de consommateurs, comme l'Allemagne, la France et les pays d'Amérique latine, y compris le Brésil. La startup prévoit également de renforcer la présence d'Ai sur ses produits. Il propose déjà des solutions telles que l'IA appelant à des chariots abandonnés. En outre, la startup prévoit de permettre aux marchands indiens de vendre leurs produits à des clients étrangers avec une solution de caisse mondiale qui intégrerait Stripe et d'autres services internationaux de traitement des paiements.
Gokwik a actuellement une piste de 60 à 70 mois, avec près de 35 à 37 millions de dollars en banque, et vise la rentabilité au cours des 18 prochains mois. Il semble également devenir public dans les 3 à 5 prochaines années. Pendant ce temps, la startup suscite l'intérêt des investisseurs, bien que Taneja ait confirmé à TechCrunch qu'elle ne recueille pas actuellement plus de fonds.
La startup a un effectif d'environ 400 personnes, principalement basée dans ses bureaux à Gurugram et Bengaluru, avec une poignée d'employés également basés au Royaume-Uni.
