Salut! Je suis Max Volkhov, directeur R&D chez Mitgo Company. Internet regorge d’articles sur ce qu’il faut faire et ce qu’il ne faut pas faire en tant que dirigeant d’une entreprise. Comment devenir un leader, comment le rester, puis comment rejoindre les rangs de ceux qui donnent des conseils lors de conférences sur le même leadership. Bref, d’un geek introverti avec une idée à un leader charismatique chevauchant une licorne en quelques clics et articles pratiques.
Évidemment, ce n’est pas le cas. À mon avis, le problème avec les dirigeants modernes, c’est qu’ils ne le sont pas, mais la société ne les laissera pas l’admettre. Tout d’abord, à eux-mêmes. Vous souvenez-vous du film « BlackBerry » (assurez-vous de le regarder si vous ne l’avez pas déjà fait) ? Donc, il y a là un épisode qui illustre parfaitement la vision publiquement approuvée de cette transformation très magique d’un technicien à la voix calme en un puissant requin d’affaires charismatique. Merci au montage, qui nous a laissé spéculer par nous-mêmes. Un décalage temporel magique et un héros renouvelé sont à l’écran. Et nous spéculons déjà qu’il « s’est maîtrisé », « a trouvé un point d’appui intérieur », « a compris le sens de la fusée de la gestion d’équipe » et d’autres choses de ce genre.
Heureusement, ça ne marche pas comme ça dans la vie. Vous pouvez développer vos compétences en leadership, mais pour ce faire, vous devez réaliser que vous avez déjà quelque chose à développer. N’en déplaise aux écoles de commerce qui dispensent des Executive MBA, elles vous forment à la gestion de grandes ou très grandes structures établies.
Si vous pouvez comprendre les règles et les lois selon lesquelles une entreprise fonctionne depuis une décennie, vous êtes cool et ils vous aiment. Si vous essayez de changer quelque chose sans avoir des qualités de leadership, eh bien, très probablement, votre départ sera géré par le service de presse de la plus belle des manières. La première femme PDG de Hewlett-Packard, Carly Fiorina, en est un parfait exemple. Dans son livre Tough Choices, elle décrit comment le conseil d’administration conservateur de HP ne l’accepterait pas. Très probablement, ils l’ont fait, et la raison – l’échec de la fusion avec Compaq – était le point formel parce que personne n’a suivi Fiorina et ses idées et ne les a soutenues.
Mais comment vérifier si vous êtes un leader ou non ? Le moyen le plus simple est de créer votre propre entreprise. Cela ne veut pas dire tout laisser tomber le vendredi soir et ouvrir une startup le lundi. Un projet favori autour duquel les pensées tourbillonnent depuis un mois est une façon parfaitement saine de se tester. Même optimal, car il n’y a qu’une seule personne à risque : vous. Si vous ne pouvez pas vous débrouiller, il est peu probable que le passage à plus de participants mène à quelque chose de positif.
Il y a deux résultats évidents : rien ne fonctionne et quelque chose semble fonctionner. Nous traiterons de cette dernière un peu plus tard, mais la première option ne signifie pas que tout est perdu. Peut-être que le projet favori s’est immédiatement révélé non viable. Essayez autre chose. Cela n’a pas fonctionné à nouveau, eh bien, vérifiez-vous non pas en tant que leader, mais en tant que personne de l’équipe fondatrice, mais pas dans le premier rôle. Dans ce cas, aussi bien lorsque vous êtes aux commandes que lorsque vous êtes le premier après le PDG, le principe du « skin on the line » est important.
Ce qui compte, c’est ce que vous mettez sur le projet – votre argent, votre temps et vos efforts. Pas seulement un employé embauché qui touchera de toute façon un salaire, mais un entrepreneur qui risque de perdre quelque chose. Même si ce n’est pas tellement, mais c’est un risque.
Et lorsque les premiers pas sont réussis, cela vaut la peine de parler de deux grosses erreurs que les dirigeants de leur entreprise commettent souvent sans s’en apercevoir. Le premier est l’importance du cadrage. C’est à ce moment que vous pensez que la génialité de votre idée peut être transmise avec quelques mots qui allumeront immédiatement une flamme chez l’interlocuteur, et il sera comblé. Ce n’est pas le cas. Cela arrive, mais de tels cas sont racontés comme s’il s’agissait de légendes. Vous voulez qu’il en soit ainsi – passez du temps à en transmettre l’importance.
La deuxième grosse erreur découle de la première. Certains dirigeants ont l’incroyable talent de passer inaperçus lorsqu’il s’agit de communication. Ils peuvent audacieusement passer devant des conversations importantes comme s’il s’agissait d’une vitrine de produits embarrassants. Mais soyons honnêtes, la communication est importante et un leader doit être capable d’écouter et de parler de manière à ce que son équipe ne le considère pas comme le développeur d’un nouveau langage de programmation. Après tout, seule une communication efficace permet d’obtenir des résultats collectifs et d’éviter des malentendus inutiles.
Par conséquent, chers dirigeants, si vous avez trouvé en vous une tendance à disparaître lors de conversations importantes, n’ayez pas peur ! C’est normal, mais c’est quelque chose qu’il faut combattre.
Il y a des Leaders et des Leaders. On apprend à ces derniers non pas à gérer, mais à s’intégrer et à ne pas trop s’immiscer dans le travail de la mécanique bien rodée – accrocher les couilles, commander une étude sur la culture d’entreprise et en parler. Les premiers sont prêts à créer et à changer. Mais il n’y a qu’une seule façon de vérifier si vous êtes vraiment vous – en marchant dans la peau d’un leader au moins dans le bac à sable de votre projet favori.
Le deuxième point important. Compétences en communication. Vous ne pouvez aller nulle part sans cela. Même s’il semble que les compétences en leadership sont là. Les leaders sans voix et silencieux sont bons pour les films sur les dictateurs ou les parrains, mais pas pour les affaires.
