La startup française Seyna construit lentement une plate-forme tout-en-un pour les courtiers d’assurance afin qu’ils puissent créer, vendre et gérer des produits d’assurance à partir de zéro. Et la société lance un nouveau produit appelé Seyna Claims. Comme son nom l’indique, Seyna Claims permet aux courtiers d’assurance de gérer eux-mêmes les sinistres.
Seyna est une startup insurtech qui a obtenu une licence d’assurance auprès de l’Autorité de régulation française (ACPR). La société a créé un système d’assurance de base, ce qui signifie qu’elle peut générer rapidement des polices d’assurance avec différentes clauses afin que les courtiers puissent trouver le bon équilibre entre la couverture et le prix. La startup a levé 47 millions d’euros depuis sa création.
Certaines entreprises travaillant avec Seyna incluent Dalma, une startup d’assurance pour animaux de compagnie, ou Garantme, une compagnie d’assurance pour les loyers impayés. Les clients Seyna peuvent créer un entonnoir d’abonnement avec des devis en temps réel, générer des contrats et des factures à la volée, et plus encore.
Outre le bilan propre de Seyna, la société s’associe également à de grandes sociétés de réassurance comme Swiss Re, Scor ou Munich Re. Certaines entreprises ont également une relation existante avec des compagnies d’assurance, elles n’utilisent donc que la plate-forme technologique de Seyna.
Bien que les courtiers puissent désormais faire beaucoup de choses, ils doivent souvent s’appuyer sur des sociétés tierces de gestion des réclamations. Ces entreprises décrochent le téléphone, vérifient si un incident est couvert par la politique et analysent les documents. Ils prennent également une réduction sur les primes d’assurance.
Avec Seyna Claims, de nombreux courtiers d’assurance pourront gérer directement ces tâches fastidieuses. Il s’agit d’un produit logiciel en tant que service avec une interface en marque blanche qui devrait coûter moins cher que de travailler avec un partenaire de gestion des réclamations.
Contrairement à d’autres plateformes de courtage, telles que Courtigo et Sydia, Seyna n’est pas seulement un outil administratif. Il s’intègre au reste de la plateforme d’assurance Seyna. Par exemple, les données de réclamation peuvent enrichir directement l’onglet comptable qui montre comment se portent vos produits d’assurance.
À l’avenir, la startup espère pouvoir permettre des intégrations tierces dans Seyna Claims pour augmenter le potentiel du produit. Par exemple, Seyna pourrait proposer des intégrations avec Shift Technology pour la détection des fraudes, Stripe ou MangoPay pour les paiements avec des fonctionnalités KYC intégrées, etc.
Les compagnies d’assurance peuvent également choisir d’utiliser Seyna Claims indépendamment du reste de la plateforme Seyna. La startup souhaite construire une plate-forme modulaire afin que l’industrie de l’assurance puisse choisir certains produits Seyna s’ils pensent qu’ils peuvent être pertinents pour améliorer leurs opérations. Essentiellement, Seyna essaie de moderniser la pile technologique de l’assurance.