Benchmarks de rétention SaaS : comment se situe votre entreprise ?
La rétention n’est pas un argent bullet, mais en SaaS, c’est ce qui s’en rapproche le plus. Une rétention élevée indique une forte adéquation produit-marché. C’est la preuve que vous résolvez un vrai problème et que vous apportez une valeur ajoutée à vos clients. Une rétention élevée signifie également une meilleure croissance. Les entreprises avec…