Vous avez probablement entendu parler de la « grande démission » qui a vu un grand nombre de personnes démissionner de leur emploi aux États-Unis en 2021 et 2022.
Nous n’avons pas vu de démissions au-delà de ce qui est normal en Australie. Cependant, nous avons vu des travailleurs résister au retour au bureau post-COVID.
Pour mieux comprendre ces tendances, nous avons mené une étude auprès de 1 400 Australiens employés en 2022 pour voir comment ils s’en sortaient deux ans après le début de la pandémie.
Et la réponse est : pas génial.
Les travailleurs australiens sont en moins bonne santé physique et mentale depuis la pandémie à tous les âges et à tous les stades. Et les travailleurs dans la force de l’âge – ceux entre 25 et 55 ans – signalent le plus grand burn-out.
Environ 50 % des travailleurs dans la force de l’âge de notre enquête se sentent épuisés au travail. Environ 40 % ont déclaré se sentir moins motivés par leur travail qu’avant la pandémie, et 33 % ont trouvé plus difficile de se concentrer au travail en raison de responsabilités en dehors du travail.
Ils voient également moins de possibilités d’avancement que les travailleurs plus âgés et sont plus susceptibles d’avoir l’impression de ne pas avoir assez de temps au travail pour faire tout ce qu’ils doivent faire.
Il n’est peut-être pas surprenant que 33 % de cette main-d’œuvre dans la force de l’âge envisage de démissionner. Ces travailleurs peuvent se présenter à leur travail, mais ils sont définitivement épuisés. Ce sont les « abandonneurs silencieux » et ils tirent la sonnette d’alarme.
Pourquoi les travailleurs sont-ils épuisés ?
La pandémie, en particulier les fermetures, a eu un impact significatif sur la santé mentale de la main-d’œuvre australienne. Bien que nous attendions désespérément que la vie revienne à la « normale », les perturbations liées à la pandémie demeurent.
Nos recherches précédentes pendant la pandémie ont montré que les femmes et les parents étaient particulièrement vulnérables. Nous avons constaté que les mères sont intervenues dans les soins aux enfants et les travaux ménagers supplémentaires entraînés par les fermetures pandémiques. Nous avons découvert que les pères ont également effectué plus de tâches ménagères et de garde d’enfants au cours de la première année de la pandémie.
La conséquence de tout ce travail supplémentaire était une moins bonne santé mentale – moins bon sommeil, moins calme, plus d’anxiété.
Nous avons également montré cette précarité économique accrue des femmes, entraînant une réduction des cotisations de retraite et la peur de perdre des emplois sans les compétences nécessaires pour retrouver un emploi.
Les femmes sont de plus en plus concentrées dans des secteurs tels que les soins infirmiers, les puéricultrices et les enseignants du primaire, qui ont tous été particulièrement touchés par la pandémie. Les jeunes femmes dans la force de l’âge ont été particulièrement touchées au début de la pandémie et des confinements.
La pandémie était imprévue, grave et préjudiciable à nos vies professionnelles. De nombreux lieux de travail et travailleurs australiens continuent d’être touchés alors que la pandémie se poursuit. Un nombre plus élevé de travailleurs prennent des congés de maladie, ce qui peut être en partie dû à l’épuisement et à d’autres raisons liées au COVID.
Les femmes ont assumé une plus grande part du fardeau des tâches ménagères et des soins pendant la pandémie. Photo : Adobe Stock
Où allons-nous à partir d’ici?
Les travailleurs australiens de notre enquête ont des solutions claires. Ils ont trouvé l’accès au travail flexible particulièrement précieux pour leur vie professionnelle. Dans notre étude, nous avons constaté que les travailleurs flexibles avaient plus d’énergie pour leur travail et une plus grande motivation pour faire leur travail. Ils ont déclaré avoir plus de temps pour accomplir leurs tâches.
Environ 40 % de tous les travailleurs flexibles ont déclaré se sentir plus productifs depuis le début de la pandémie, contre environ 30 % des travailleurs non flexibles.
Et 75 % des travailleurs de moins de 54 ans ont déclaré qu’un manque d’options de travail flexibles sur leur lieu de travail les motiverait à partir ou à chercher un autre emploi.
Le travail flexible fonctionne pour de nombreux membres de la main-d’œuvre australienne. Les employeurs australiens feraient bien d’identifier des moyens d’étendre leur portée à un segment plus large de la main-d’œuvre ou de risquer de supprimer la productivité et la perte de leurs travailleurs.
2 plats à emporter importants
Alors que nous nous précipitons pour revenir à la « normale » pré-pandémique, notre rapport identifie deux points critiques.
- La main-d’œuvre australienne est épuisée et épuisée. Nous devons reconnaître que le traumatisme de la pandémie persiste et identifier des solutions claires pour soutenir cette main-d’œuvre épuisée, fatiguée et surmenée.
- Nous devons comprendre que les méthodes de travail pré-pandémiques ne fonctionnaient pas pour beaucoup. Cela n’a surtout pas fonctionné pour les mères. Cela n’a pas fonctionné pour les soignants. Cela n’a pas fonctionné pour les personnes vivant avec une maladie chronique. Cela n’a pas fonctionné pour les groupes vulnérables à la discrimination au travail. Cela ne fonctionnait pas pour les personnes obligées de parcourir de longues distances. Ainsi, le « retour à la normale » signifie un désavantage continu pour ces groupes.
Cela signifie que la création de nouvelles méthodes de travail, y compris le travail flexible, est essentielle pour garantir que la main-d’œuvre australienne ait l’énergie pour demain et le prochain défi majeur auquel nous serons confrontés.
Rédigé par: Leah Ruppanner, professeur de sociologie et directrice fondatrice du Future of Work Lab, Université de Melbourne ; Brendan Churchill, chercheur principal à l’ARC et maître de conférences en sociologie, Université de Melbourne, et David Bissell, professeur de géographie humaine, Université de Melbourne
