Le marché des publicités numériques est robuste, avec Statista prédire ces dépenses mondiales atteindront près de 900 milliards de dollars d’ici 2026. Mais le trafic publicitaire faux et frauduleux reste un problème majeur dans l’espace. Les pertes mondiales dues à la fraude publicitaire ont totalisé 35 milliards de dollars rien qu’en 2020. Et au-delà des dépenses inutiles, le trafic invalide peut gonfler les mesures, conduisant les marques à mal identifier et à mal comprendre les segments de clientèle.
Pour lutter contre la fraude publicitaire, Neil Andrew et Alex Winston ont cofondé Lunio, qui tente d’exclure le faux trafic Web provenant de différents canaux en analysant les modèles de comportement. La startup a annoncé aujourd’hui qu’elle avait clôturé un tour de table de série A de 15 millions de dollars mené par Londres et Smedvig Capital, portant le total levé de Lunio à environ 17 millions de dollars.
« En 2016, nous dirigeions une agence de marketing numérique au Royaume-Uni et travaillions en étroite collaboration avec l’un de leurs meilleurs clients, Segev Hochberg », a déclaré Andrew à TechCrunch dans une interview par e-mail. « Pendant ce temps, ils n’arrêtaient pas de remarquer le même problème. Les clics sans valeur de faux utilisateurs grignotaient chaque mois une partie du budget marketing de Segev. Et les réseaux publicitaires ne se sont pas vraiment précipités pour s’attaquer au problème, car ils n’avaient aucune réelle incitation à le faire. Neil, Segev et moi avons donc fondé Lunio pour aider d’autres spécialistes du marketing à détecter et à bloquer les clics provenant de mauvaises sources, tout en réinvestissant automatiquement l’argent économisé dans des campagnes publicitaires les plus performantes. »
Lunio prétend utiliser une combinaison d’analyse de données et de techniques de cybersécurité pour détecter et bloquer les faux clics, avec des algorithmes qui s’exécutent côté client – dans le navigateur d’un utilisateur – pour s’assurer que des informations personnellement identifiables ne sont pas envoyées sur le Web. (Bien que les adresses IP des interactions publicitaires soient stockées et fournies aux utilisateurs, elles ne sont associées à aucune autre information qui pourrait les rendre personnellement identifiables, affirme Andrew.) Les algorithmes tentent de prédire la probabilité d’une activité de clics incorrects sur une gamme de réseaux publicitaires, dont Google, YouTube, Facebook, Reddit, Instagram et même TikTok.
Crédits image : Lunio
Alors que Lunio est loin d’être le fournisseur de technologies de prévention de la fraude au premier clic – d’autres incluent CHEQ et Human Security – Andrew affirme que sa plate-forme présente des avantages techniques clés. Par exemple, les algorithmes de Lunio exploitent WebAssembly, le norme Web conçu pour permettre une vitesse d’exécution de code quasi native dans le navigateur, qui, selon Andrew, est jusqu’à sept fois plus rapide que le JavaScript traditionnel, le langage de programmation utilisé par de nombreux fournisseurs pour analyser le trafic publicitaire.
« Il y a un énorme coût d’opportunité à avoir des processus de vente distraits en aval en raison de fausses soumissions de formulaires de prospect qui font suite à de faux clics. Les commerciaux peuvent perdre de nombreuses heures à rechercher des prospects qui n’existent pas réellement », a déclaré Andrew. « Il ne s’agit pas seulement d’obtenir un remboursement sur les clics indésirables, si vous y parvenez. Il s’agit d’arrêter tous les effets d’entraînement d’un faux trafic sur votre site Web.
Andrew dit que la pandémie a été une aubaine pour Lunio car elle a entraîné une augmentation de l’activité des faux utilisateurs à mesure que les marques et leurs clients se déplaçaient en ligne. Pendant ce temps, le ralentissement économique a accru la pression sur les entreprises pour qu’elles étirent leurs dollars publicitaires, dit Andrew, ce qui a entraîné une autre aubaine pour la startup.
Lunio compte plus de 1 000 clients couvrant plus de 10 000 comptes publicitaires individuels, affirme Andrew. Il a choisi de ne pas partager les chiffres d’affaires, affirmant seulement que Lunio prévoyait d’augmenter l’effectif de 43 employés à environ 55 d’ici la fin du premier trimestre 2023 pour « accélérer » ses efforts de mise sur le marché en Europe et en Amérique du Nord.
« Nous nous sentons très isolés des défis prospectifs auxquels de nombreuses entreprises seront confrontées. Nous avons mis en place une solide discipline opérationnelle et d’investissement basée sur des analyses de rentabilisation validées pour orienter notre orientation future », a poursuivi Andrew. « Nous opérons sur un multiple de combustion le meilleur de sa catégorie et nous nous attendons à ce que cela se poursuive en termes relatifs à mesure que nous développons l’entreprise. »
