La société de paiement néerlandaise Adyen a maintenant une capitalisation boursière de plus de 61 milliards de dollars, mais cela n'a pas empêché son cofondateur Arnout Schuijff de démissionner en 2021 pour se concentrer sur sa nouvelle startup, Tebi.
Désormais une startup fintech basée à Amsterdam avec 35 employés, Tebi aide les restaurants, bars et autres entreprises hôtelières à gérer leurs opérations avec une plate-forme d'abonnement tout-en-un qui peut gérer les paiements, les réservations, les stocks, etc.
Cela signifie que TEBI possède une multitude de concurrents, des systèmes POS aux plates-formes de réservation et aux solutions axées sur l'analyse pour l'optimisation des stocks. Mais il espère avoir un avantage en liant tout cela avec les fonctionnalités et les prix au niveau de l'entreprise.
Pour un observateur occasionnel, cela apparaît comme quelque chose qu'Adyen aurait pu faire. Mais étant donné l'accent mis sur l'entreprise, la construction d'un produit pour les PME était mieux fait à l'extérieur, a déclaré Schuijff. «Ce fut une étape beaucoup plus logique pour moi que d'essayer de le faire dans le contexte d'Adyen.»
Cependant, Tebi n'était pas censé combler un écart laissé par Adyen. Cela ne voulait pas non plus trouver un nouveau rôle pour Schuijff, qui était resté dans son rôle de CTO après l'introduction en bourse de 2018 qui a fait de lui un milliardaire, du moins sur papier. « Mon déménagement était vraiment positif. Je n'avais pas besoin d'y aller. J'appréciais toujours mon travail », se souvient-il.
Ce qu'il manquait, cependant, était le codage; Et cette impulsion au code était de savoir comment Tebi est né. Pendant le verrouillage covide, Schuijff a décidé de revisiter sa tentative de faciliter la gestion de sa taxe sur la valeur ajoutée (TVA) et d'autres tracas.
Au niveau technologique, cela était similaire à la plate-forme comptable qu'il a construite pour Adyen, et avant cela, pour Bibit, qui a ensuite acquis Worldpay, appartenant à RBS en 2004. Mais d'ici 2020, Schuijff avait plus d'outils à sa disposition. En utilisant le streaming, il a pu prendre en charge les mises à jour instantanées de transaction – et cela l'a saisi.
Du projet latéral à l'entreprise
Bien que ce ne soit pas encore le cas aux Pays-Bas, «vous voyez un passage aux services fiscaux obligeant les entreprises hôtelières à se présenter instantanément en cas de vente», a déclaré Schuijff. Mais plus généralement, il a vu le besoin de moins de travaux de réconciliation manuelle. Cela lui a également été confirmé par le propriétaire du bar Mazdak Nasori, qui est devenu l'un des cinq cofondateurs de Tebi.
Finalement, Schuijff a déclaré au PDG d'Adyen, Pieter Van Der, il partirait pour se concentrer sur TEBI à plein temps. Mais son objectif n'était pas de construire un autre bibit ou Adyen, et ne l'est toujours pas. « C'est juste que je me suis tellement inspiré par le codage et par l'opportunité de contribuer quelque chose à la société d'une autre manière en aidant beaucoup de propriétaires d'entreprises locales », a déclaré Schuijff à TechCrunch.
En tant que PDG de Tebi, le rôle de Schuijff n'implique pas beaucoup de programmation, et l'ironie n'est pas perdue pour lui. «Je m'ennuie de faire le codage, mais j'ai ensuite compris que je pouvais ajouter plus de valeur et augmenter les chances de succès de Tebi en faisant réellement ce qu'un PDG est censé faire, qui constitue l'équipe et de nombreux autres aspects, aidant à la stratégie et à toutes ces choses.»
L'une de ces choses est les ventes. Quand il sort manger ou prendre un verre, Schuijff ne peut pas s'empêcher de parler aux propriétaires de leurs points de douleur, de vérifier ce qu'ils utilisent et d'introduire Tebi. «Je considère que je leur fais une faveur, presque», a-t-il ri.
Pourtant, unir ses forces avec l'ancien Adyen EVP Technology Rob Vonk en tant que CTO de Tebi a fait pour une équipe technologique qui avait besoin d'équilibrer, a déclaré Schuijff. Il a donc également embauché Aki Tas en tant que COO, qui était auparavant responsable de la stratégie commerciale et des opérations chez Notion, et a recruté Patrick Studener, en tant que CCO, ancien COO chez Wolt. «Maintenant, nous avons réussi à niveler le bateau et à commencer à nous concentrer beaucoup plus sur le côté commercial et le côté de l'expansion.»
Moyens pour l'expansion
Après avoir utilisé une approche de déploiement hyperlocale, TEBI est désormais disponible aux Pays-Bas, où il dit que les commerçants traitent déjà neuf chiffres de paiements par an sur la plate-forme. Avec des rôles ouverts à Amsterdam et à Londres et prévoit de doubler son effectif d'ici la fin de l'année, sa prochaine étape consiste à commencer à servir le marché britannique, suivi de «de nombreux pays dans les années à venir», a déclaré Schuijff.
Ce déploiement sera soutenu par un financement. Huit mois après la hausse d'une série A de 20 millions d'euros dirigée par Index Ventures (environ 22 millions de dollars), Tebi a maintenant clôturé un investissement de 30 millions d'euros (environ 34 millions de dollars) dirigée par Capitalg, le fonds de croissance de Google Parent Alphabet, avec la participation de l'indice, il porte son financement total à 56 millions d'euros (environ 64 millions de dollars).
Bien que basée à San Francisco, le partenaire de Capitalg, Alex Nichols, est un investisseur axé sur la thèse qui a également l'Europe sur son radar. Il a récemment mené un accord à la startup belge Odoo, qui a rejoint un portefeuille qui comprend déjà Monzo et Pennylane. Il a cherché TEBI après avoir observé que les PME européennes sont mal desservies par des solutions de paiement coûteuses et dominées par les banques.
« Cette configuration ressemble étroitement au marché américain il y a 15 ans avant la montée des paiements bancaires en bancs, a-t-il déclaré à TechCrunch dans un commentaire écrit.
Le fait que Nichols avait fait ses recherches était ce qui a finalement remporté le Capitalg l'accord, en plus de tous les «points de contact» entre les propriétés TEBI et Alphabet telles que Android, Gemini, Google Cloud et Google Maps. « Nous ne recherchions pas un investissement, mais nous avons pensé, oui, ils apportent bien plus que de l'argent », a déclaré Schuijff.
L'argent en question financera plus que l'expansion internationale de Tebi. Il le permettra également d'ajouter plus de fonctionnalités d'IA, en plus de ce qu'il a déjà implémenté pour l'intégration afin d'éliminer automatiquement le menu, l'identité visuelle et les paramètres de réservation. « La vision future », a déclaré Schuijff, est qu'en plus de sa plate-forme tout-en-un, il y aura « une plate-forme d'IA qui vous aidera à mieux gérer votre entreprise ».
Construire cette vision et l'expansion à travers l'Europe prendra la bande passante de Tebi pendant un certain temps. Mais après cela, «dès que nous sommes convaincus que nous pouvons y prendre une partie importante du marché», une expansion américaine est dans les cartes.
