En tant qu’entrepreneur, vous dépendez des personnes que vous embauchez pour vous aider à développer votre entreprise. Cependant, favoriser une culture engageante où chacun se sent valorisé peut être difficile. Une stratégie pour renforcer les relations, la confiance et l’enthousiasme parmi vos employés consiste à comprendre et à appliquer les « langages de l’amour » au travail.
La notion de langages amoureux n’est pas nouvelle. Il y a trente ans, l’auteur Gary Chapman a décrit ces cinq langues dans « Les 5 langues de l’amour : le secret d’un amour qui dure ». Bien que Chapman ait voulu que son livre soit exploité par les couples romantiques, son concept unique de donner et de recevoir des affirmations peut être adapté au lieu de travail.
Bien sûr, cela ne signifie pas que vous devez inonder vos employés d’une affection ou d’une adoration inappropriée. Vous utiliserez les cinq langues pour guider vos actions afin de montrer aux membres de l’équipe que vous les remarquez et les appréciez. Étant donné que la plupart des gens doivent être reconnus à travers au moins une de leurs langues d’amour, l’utilisation de toutes les langues, comme indiqué ci-dessous, devrait vous aider à vous connecter avec la plupart de vos employés et pairs.
Love Language 1: Passer du temps de qualité ensemble
Vous allez être pressé par le temps en tant que leader. Cependant, ne laissez pas un emploi du temps chargé vous empêcher d’interagir avec vos subalternes directs. Être disponible vous donne une chance de guider et de mentorer. Par exemple, organisez des entretiens individuels réguliers avec les membres clés de l’équipe. Ces réunions offrent des occasions de conversations qui, autrement, n’auraient peut-être jamais lieu.
Il n’est peut-être pas simple de réorganiser votre calendrier pour qu’il soit ouvert, mais cela en vaut la peine. Encouragez vos directeurs, cadres et gestionnaires à faire de même. Parfois, tout ce dont un travailleur a besoin, c’est d’un petit conseil ou d’une caisse de résonance objective pour rester heureux.
Langage d’amour 2 : Offrir des cadeaux
Comment reconnaissez-vous les employés qui font un effort supplémentaire ? Envoyez-vous occasionnellement un e-mail ? Oubliez-vous souvent de dire « merci » ou « Bon travail » ? De nombreuses personnes aiment être reconnues lorsqu’elles vont au-delà des attentes avec des cadeaux.
À notre ère numérique, il est facile de concevoir et d’acheter des symboles d’appréciation comme des trophées et des récompenses personnalisés abordables. Ce type d’investissement modeste peut rapporter des bénéfices significatifs. La plupart des récipiendaires d’un trophée ou d’une plaque l’afficheront fièrement dans leur espace de travail. En d’autres termes, on leur rappellera constamment que ce qu’ils font a été remarqué.
Love Language 3: Accomplir des actes de service
Vous avez probablement entendu le dicton selon lequel « les actions parlent plus fort que les mots ». C’est vrai dans un bureau. Les équipes s’enlisent souvent dans plusieurs projets qui ont tous des délais serrés. Dans ces circonstances, vous pouvez montrer que vous comprenez et faites preuve d’empathie en prenant du mou.
Même si ce n’est pas votre responsabilité d’aider à remplir les enveloppes ou à faire sortir les produits, cela envoie un message énorme à tout le monde. Un patron qui est prêt à entrer dans les tranchées est un patron qui commande plus de respect. Vos actes de service désintéressés indiquent que vous ne vous considérez pas comme plus important et que vous voulez que vos travailleurs évitent l’épuisement professionnel qui touche trop de gens.
Love Language 4: Affirmer avec des mots
Si vous avez besoin d’être plus généreux avec vos mots, il est maintenant temps de vous améliorer dans les textos et l’envoi de notes. Les employés ne peuvent entendre des mots d’affirmation qu’occasionnellement. Vous n’avez pas à exagérer, mais soyez toujours courtois et sincère.
Pour aller plus loin, vous devriez noter des notes de soutien sur des autocollants à laisser aux employés internes. Ou, vous pouvez envoyer des lettres personnalisées de gratitude aux employés avec leurs évaluations de performance.
Langage d’amour 5 : Toucher (le cas échéant)
Le toucher physique est le cinquième langage amoureux et doit être abordé avec une certaine prudence. Toucher des collègues peut être inapproprié et indésirable. Néanmoins, une interaction physique peut parfois être justifiée.
Certaines façons de montrer physiquement votre appréciation incluent les coups de poing, les high-fives, les coups de coude et les poignées de main. Encore une fois, utilisez ce langage d’amour avec prudence et situation.
Lorsque vous êtes un entrepreneur, vous pouvez vous attendre à être tiré dans plusieurs directions chaque jour. Comprendre et utiliser les cinq langages de l’amour sur le lieu de travail peut améliorer considérablement la communication et la dynamique d’équipe.
Vous pouvez favoriser un environnement de travail plus positif et productif en identifiant et en répondant aux besoins et préférences uniques de chaque membre de l’équipe. De plus, utiliser des langages amoureux pour montrer aux membres de votre équipe qu’ils sont valorisés et appréciés peut stimuler le moral et la motivation, ce qui se traduit par une équipe plus cohérente et plus performante.
