Zubale obtient de nouveaux capitaux pour des logiciels destinés à aider les détaillants à développer leur commerce électronique en Amérique latine

Zubale, une société basée au Mexique qui fournit des outils aux détaillants pour développer leurs canaux numériques, a apporté 25 millions de dollars supplémentaires dans ce que le co-fondateur et PDG Sebastian Monroy appelle un cycle d’extension de série A.

QED Investors a dirigé l’investissement et a été rejoint par un groupe d’investisseurs comprenant NFX et Kevin Efrusy.

Nous avons écrit pour la dernière fois sur Zubale lorsqu’il a clôturé son cycle de série A de 40 millions de dollars en 2022. À l’époque, il se concentrait sur l’exécution des commandes de commerce électronique pour les détaillants au milieu de l’augmentation du nombre de nouveaux consommateurs en Amérique latine achetant des articles en ligne.

Même si l’adoption du commerce électronique est plus lente dans cette région que dans des pays comme les États-Unis, le nombre d’acheteurs en ligne en Amérique latine devrait croître de 20 %, tandis que les revenus devraient doubler pour atteindre plus de 300 milliards de dollars au cours des quatre prochaines années. selon Statista.

L’entreprise utilise un réseau de travailleurs indépendants qui sélectionnent et emballent les articles puis les livrent. Après avoir obtenu la série A, Zubale travaillait avec trois grands détaillants et comptait des dizaines de milliers de travailleurs sur son marché au Mexique, en Colombie, au Costa Rica et au Pérou. Monroy a également déménagé au Brésil pour y commencer ses opérations.

Sebastián Monroy, Zubale

Sebastian Monroy, co-fondateur et PDG de Zubale. Crédits images : Zubalé

Dix-neuf mois plus tard, Zubale a ajouté le Brésil et le Chili comme nouveaux marchés et travaille avec plus de 115 clients, dont Carrefour, Walmart, Cencosud et Chedraui. Il compte plus de 100 000 indépendants sur sa plateforme qui ont réalisé plus de 30 millions de tâches. La société a également plus que triplé son chiffre d’affaires net chaque année, a déclaré Monroy à TechCrunch via un entretien par courrier électronique.

« En nous appuyant sur les précieuses informations acquises au cours de nos années de collaboration avec les principaux détaillants, nous avons consacré des ressources substantielles au perfectionnement de notre technologie », a déclaré Monroy. « En conséquence, nous sommes passés d’une focalisation principale sur un marché de travailleurs à la demande pour la réalisation du commerce électronique à nous établir comme un puissant écosystème d’outils de commerce électronique. »

Ce produit principal du marché des indépendants, FlexiFleet, fait désormais partie de deux autres solutions, toutes deux proposées par des logiciels. Consumer Connect améliore les expériences d’achat des consommateurs à l’aide de WhatsApp, tandis que Fulfilment Optimizer est un logiciel modulaire de bout en bout permettant d’augmenter la productivité des opérations de commerce électronique, par exemple la préparation, l’emballage et la livraison.

Ces produits ont aidé les clients de détail non seulement à augmenter leur EBITDA, mais également à améliorer leurs scores nets de promoteur de plus de 20 points, selon la société.

Le nouvel investissement, qui porte le capital-risque total levé à ce jour à 73 millions de dollars, sera déployé dans la croissance de ces trois produits, en développant de nouvelles offres et stratégies pour consolider sa présence au Mexique et au Brésil. Par exemple, au Brésil, la société a signé avec plus de 10 des plus grands détaillants du marché, a déclaré Monroy.

Bien que Monroy ait refusé de divulguer la valorisation de la société suite au nouvel investissement, il a déclaré que cela « multipliait notre valorisation » par rapport à la série A en 2022. Zubale prévoit de lever une série B en 2024.

« Nous nous rapprochons très près de la rentabilité et nous visons à y parvenir dans les premiers mois de 2024 », a déclaré Monroy. « Cela nous donnera beaucoup de flexibilité pour accélérer stratégiquement, notamment au Brésil où nous ne faisons que commencer. »

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