Erika Brodnock se décrit comme une penseuse hors des sentiers battus. Ce n’est pas une surprise : son père est fondateur et elle est désormais elle-même chercheuse universitaire en DEI (diversité, équité et inclusion). Très tôt, Brodnock a eu le dynamisme et a compris que le changement se crée – et les données peuvent l’aider à le conduire.
L’année dernière, elle a pris ses passions à bras-le-corps et a cofondé Kinhub, basée à Londres, une plateforme SaaS B2B optimisée par l’IA pour démocratiser l’accès au coaching et à l’accompagnement bien-être des employés. Elle a fondé l’entreprise aux côtés d’Helen Yannakoudakis et Jacob Herandi pour aider les employeurs à répondre aux besoins de leur main-d’œuvre. Kinhub aide les employés à trouver des ressources pour des circonstances telles que les soins aux personnes âgées, la grossesse, la gestion du coût de la vie et même la navigation dans les environnements d’entreprise en tant que minorité.
Le processus d’intégration de Kinhub interroge les utilisateurs sur leur vie personnelle, par exemple s’ils ont des enfants ou s’ils sont en ménopause. À partir de là, l’algorithme collecte des données pour ensuite suggérer des ressources pour aider cet utilisateur à répondre à ses désirs et à ses besoins. Il travaille avec des consultants qui proposent un accompagnement individuel, des séances de groupe et des programmes de coaching. Une grande attention a été accordée aux consultants de la plateforme, a déclaré Brodnock : ils sont de toutes orientations sexuelles, neurodivergences et origines ethniques. L’attention portée à la diversité visait à ce que chaque employé puisse trouver quelqu’un à qui il s’identifiait ; en d’autres termes, personne n’a été laissé pour compte.
« Si nous mettons en réseau les gens pour leur permettre d’obtenir le soutien dont ils ont besoin pour traverser diverses circonstances de la vie, nous leur donnerons la possibilité de donner le meilleur d’eux-mêmes au travail », a-t-elle déclaré. « Si, en tant qu’organisation, vous souhaitez encourager davantage de personnes à revenir au bureau, nous pouvons envoyer l’un de nos consultants effectuer des séances un jour particulier s’il est plus pratique pour les gens d’y accéder à 3 heures du matin lorsqu’ils ont un bébé qui pleure et qui fait ses dents. , alors nous y sommes aussi.
Crédits images : Kinhub
L’équipe Kinhub a déposé des demandes de brevet autour de la technologie qu’elle utilise pour créer des agents génératifs qui comprennent les émotions et l’urgence humaines, a déclaré Brodnock. Bien que Kinhub soit principalement vendu aux employeurs, pour trois personnes payées par une entreprise, Brodnock affirme que Kinhub offre son service gratuitement aux familles à faible revenu. Cela a été fait dans le but de contribuer aux objectifs de développement durable des Nations Unies, dont l’un est l’égalité pour tous.
Bien que le produit ne soit actuellement vendu qu’au Royaume-Uni, Brodnock souhaite pénétrer le marché américain. C’est pour cette raison qu’elle traverse l’étang pour nous rejoindre au Disrupt Battlefield 200, où son entreprise concourra pour le grand prix. Kinhub est en train de lever une somme de 2,5 millions de dollars, avec déjà quelques investisseurs américains dans le mix. « Nous pensons que nous serons incroyablement bien accueillis aux États-Unis, où le marché est légèrement plus tolérant à l’égard de l’innovation raciale et, nous l’espérons, plus ouvert au soutien de l’avenir du bien-être au travail », a-t-elle déclaré.
Le bien-être au travail est devenu un sujet majeur pendant la pandémie, qui a révélé et exacerbé une crise mentale mondiale. Le résultat est que de plus en plus d’employeurs cherchent des moyens de soutenir davantage le bien-être de leurs employés. Aux États-Unis, un sujet comme celui-ci est tout aussi urgent, étant donné que les soins de santé sont très chers, contrairement au Royaume-Uni, où les soins de santé publics sont gratuits. Beaucoup de gens ne connaissent pas et n’ont pas les moyens de bénéficier du coaching et des ressources mentales qui les aideraient grandement. Et c’est une autre raison pour laquelle Kinhub est là. « Les gens ont vraiment besoin de notre service et de notre soutien », a déclaré Brodnock.
