Nextdoor a promis d’aider à connecter les communautés, mais parcourir mon propre flux Nextdoor ressemble davantage à un thriller hitchcockien où tout le monde est à la fois suspect et détective. Si Alfred Hitchcock était en vie aujourd’hui, il aurait sans aucun doute un récit, partageant peut-être des avertissements énigmatiques concernant le « pigeon à l’air suspect » sur le rebord de sa fenêtre.
Des plateformes comme Nextdoor, Citizen et même l’application Ring Doorbell (qui, incidemment, a eu d’autres problèmes à résoudre) sont la surveillance de quartier moderne. Mais contrairement aux montres de quartier d’autrefois, l’ère du « Bonjour voisin ! a évolué vers « Pourquoi mon voisin est-il à ma porte ? »
Dans l’un de mes nombreux passés étranges, j’étais policier et, dans ce cadre, j’avais accès à des bases de données montrant les crimes commis dans une zone particulière. Bien qu’il y ait plus de cas de criminalité que prévu, la plupart d’entre eux ne sont pas très graves et très peu d’entre eux affectent plusieurs personnes dans la zone. Si vous receviez une notification chaque fois qu’une vitre était brisée ou qu’une poche était pillée, votre téléphone tremblerait en permanence comme un chihuahua nerveux.
Et pourtant, nous rejoignons toujours Nextdoor, recevons des alertes de Citizen et nous assurons que personne ne se trouve devant notre maison en consultant notre application Ring. Nous souscrivons sciemment à un flux constant de notifications nous avertissant des dangers (ou dangers perçus) qui nous entourent. Ce sont des choix que nous faisons, et ils ne font aucun bien à notre santé mentale.
Un danger imminent est idéal pour les KPI des applications
Les humains ont évolué pour avoir peur, nous sommes donc naturellement enclins à accorder plus d’attention aux menaces ou aux informations négatives. Des plateformes comme Nextdoor et Citizen permettent aux utilisateurs de perpétuer facilement cette tendance.
