Surfe, la startup qui s’appelait à l’origine Leadjet, est une extension de navigateur intéressante si vous passez beaucoup de temps sur LinkedIn et que vous en avez marre de basculer entre votre CRM et le réseau social professionnel.
Lorsque vous installez l’extension de navigateur de Surfe, vous bénéficiez de fonctionnalités de synchronisation intéressantes entre votre CRM et LinkedIn. Par exemple, vous pouvez trouver des prospects sur LinkedIn et les exporter facilement vers votre plateforme CRM. Mais vous pouvez également consulter les données CRM directement sur les pages de profil LinkedIn.
« Nous pensons que le CRM devrait être là où les relations se produisent », m’a dit le co-fondateur et PDG David Maurice Chevalier. « Nous ne faisons que combler l’écart ici entre ces différentes plateformes et CRM. » Surfe fonctionne avec HubSpot, Salesforce, Pipedrive et Copper.
Surfe a commencé comme un outil d’exportation rapide pour LinkedIn. Vous installez l’extension de navigateur et vous pouvez exporter un profil LinkedIn vers votre CRM sans avoir à copier et coller manuellement une tonne de données.
Mais il a évolué pour devenir un outil plus puissant qui fournit une synchronisation bidirectionnelle. Surfe injecte les données CRM directement sur LinkedIn afin que vous puissiez interagir avec votre CRM là où vous passez déjà le plus de temps.
Lorsque vous ajoutez un contact LinkedIn à votre CRM, vous pouvez y remplir des champs CRM – secteur, taille de l’entreprise, rôle dans l’entreprise, etc. Si vous comptez beaucoup sur les messages LinkedIn, vous pouvez également synchroniser les conversations privées avec votre CRM.
Cela peut être particulièrement utile avec plusieurs vendeurs. Vous pouvez voir si un membre de l’équipe a déjà contacté une personne spécifique et l’état actuel de la transaction.
Toutes ces nouvelles fonctionnalités créent une relation plus saine avec LinkedIn. « Nous ne sommes pas un exportateur de données, nous augmentons le temps passé sur LinkedIn », a déclaré Chevalier.
L’extension de navigateur agit également comme un raccourci vers votre CRM. Vous pouvez écrire des notes et créer des tâches en quelques clics.
Il y a un plus gros jeu pour Surfe. La startup souhaite moderniser l’interface CRM. Les utilisateurs peuvent ouvrir des vues plein écran avec le pipeline de transactions dans les vues kanban et liste. Cela ne remplacera peut-être pas votre CRM, mais cela peut vous aider à effectuer des mises à jour rapides.
« Le CRM est plus une plate-forme de données et nous pensons que nous avons besoin d’un nouveau frontal », a déclaré Chevalier.
Il y a 1 500 entreprises qui utilisent Surfe d’une manière ou d’une autre. Certains vendeurs viennent de commencer à l’utiliser directement, tandis que d’autres sociétés ont des centaines de licences. Spendesk est un gros client de Surfe, par exemple.
Surfe est en concurrence avec des produits comme Scratchpad et Dooly. Ensuite, l’équipe souhaite apporter des fonctionnalités CRM à davantage d’endroits sur le Web.
La société a levé 4 millions de dollars (4 millions d’euros) cet été lors d’un tour de table mené par 360 Capital. Parmi les autres participants à la ronde figurent TS Ventures et divers business angels.
Plus impressionnant, l’équipe a réussi à atteindre 1 million d’euros de revenus annuels récurrents sans véritable équipe commerciale. Maintenant qu’il a levé des fonds, il veut passer au niveau supérieur.
Crédits image : Surfer
