Il n'y a pas d'approche sûre de l'activation des ventes, le processus de fourniture d'une équipe de vente les ressources dont il a besoin pour conclure des offres. Certaines équipes sont déficients du côté de la prospection – c'est-à-dire d'identifier et de contacter les clients potentiels. D'autres ont besoin d'aide pour obtenir des offres sur la ligne d'arrivée.
Pour répondre à ces divers désirs, les fondateurs Matt Millen et Srinath Sridhar se sont tournés vers l'IA Tech. Leur entreprise, Regie.ai, développe un logiciel d'activation des ventes conçu pour combiner l'IA avec une sensibilisation axée sur l'homme.
« Nous nous sommes réunis pour la première fois en 2021 avec une thèse fondatrice de la construction d'une plate-forme de contenu AI générative pour les équipes de vente », a déclaré Srinath, PDG de Regie.ai, à TechCrunch dans une interview. «Nous visons à amplifier les vendeurs humains, pas à les remplacer.»
Auparavant ingénieur logiciel chez Google et Meta, Sridhar est un scientifique des données de commerce, après avoir développé des systèmes d'apprentissage automatique à l'échelle de l'entreprise. Millen était auparavant vice-président de T-Mobile, dirigeant les équipes de vente nationales.
Lorsque TechCrunch a couvert Regie.ai pour la première fois en 2022, la société a offert un peu plus qu'un service qui a utilisé une version affinée du modèle GPT-3 d'OpenAI pour générer une copie marketing. Le portefeuille de produits de Regie.ai a beaucoup élargi depuis lors, au point où il est à peine reconnaissable pour ce journaliste.
Aujourd'hui, Regie.ai fournit des outils comme un constructeur de séquences de vente alimentée par AI et des «copilotes» pour la messagerie de la personnalisation et de la prospection des ventes. La plate-forme de l'entreprise vise à rassembler le téléphone, les e-mails et les flux de travail de sensibilisation sociale dans une seule plate-forme et à améliorer ces flux avec l'automatisation et les idées de l'IA.
« Regie.ai est Ai-Native », a déclaré Srinath, « tirant parti de l'IA pour gérer les tâches administratives nécessaires mais à faible valeur de prospection, comme la construction de la liste, le tri des signaux d'intention et l'écriture et l'envoi des e-mails, tout en redonnant la capacité à l'homme humain Reps pour exécuter des touches de suivi de grande valeur à travers l'appel et les canaux sociaux. »
Regie.ai peut analyser des signaux tels que les visites de sites Web, les interactions d'engagement et les données d'intention pour déterminer la meilleure étape suivante pour la sensibilisation, dit Srinath. Si un acheteur montre la préparation à s'engager, Regie.ai décidera si l'IA doit gérer la prochaine touche ou si un représentant doit intervenir – attribuer un appel, un e-mail ou une tâche sociale.
Srinath reconnaît qu'il y a beaucoup de concurrence dans l'espace du logiciel d'activation des ventes – un espace qui, selon certaines estimations, valait 5,23 milliards de dollars en 2024. Amplemarmarket en est un exemple. Mais Srinath soutient que Regie.ai est unique en ce qu'il ne cherche pas à retirer les représentants des pipelines de vente clés.
« L'industrie de l'activation des ventes est bloquée entre deux extrêmes », a-t-il déclaré. «D'un côté, vous avez des logiciels d'IA promettant de remplacer complètement les humains, et de l'autre, vous avez un logiciel hérité qui n'a pas innové de manière significative depuis des années. Nous pensons que Regie.ai résout ce problème. »
Regie.ai, basée à San Francisco, dont les clients incluent Crunchbase et Copado, semble faire quelque chose de bien. Les revenus récurrents annuels ont augmenté de 300% en glissement annuel l'année dernière, selon Srinath.
En prévision d'une nouvelle augmentation, Regie.ai a récemment clôturé une ronde de financement de la série B de 30 millions de dollars co-dirigée par Scale Venture Partners et Foundation Capital avec la participation de Khosla Ventures, Stepstone Group, Triple Point Capital et South Park Commons. Portant le total de l'entreprise à 50,8 millions de dollars, le nouveau capital sera consacré à la croissance de l'équipe d'environ 75 personnes de Regie.
