Parmi les 300+ services qu’Amazon Web Services (AWS) a lancés au fil des ans, pas un seul n’a dû être annulé pour ne pas être correctement tarifé.
Ce n’est pas un hasard.
La tarification basée sur l’utilisation (UBP) offre des niveaux très élevés de croissance des revenus et d’adoption des produits. Toute entreprise opérant dans le cloud peut (et doit) adopter un modèle de tarification basé sur l’utilisation activé par les meilleures pratiques et les cadres qui optimisent la valeur fournie au client.
J’ai travaillé pendant quelques années en tant que directeur général chez AWS, où j’ai personnellement supervisé Amazon CloudSearch et certains des services associés alors qu’ils atteignaient plus d’un milliard de dollars de revenus grâce à un modèle de tarification basé sur l’utilisation. Plus tard, lorsque nous avons lancé Amazon OpenSearch, le même modèle a contribué à son succès massif et à son adoption.
Le modèle basé sur l’utilisation est le seul qui ait du sens dans le cloud. Compte tenu de la nature élastique de l’infrastructure sous-jacente, tout ce qui est superposé doit être tout aussi flexible, y compris la tarification. Ci-dessous, je présente sept étapes pour démarrer avec un modèle de tarification basé sur l’utilisation dans votre entreprise.
La raison la plus importante pour laquelle le comptage existe en tant que son propre artefact est à cause de ce pour quoi il est spécifiquement conçu : suivre l’utilisation.
Étape 1 : Mettre en œuvre la mesure de l’utilisation
De nombreuses entreprises commettent l’erreur de commencer par un modèle de tarification, puis d’essayer de revenir en arrière pour mesurer l’utilisation.
C’est la mauvaise approche. La première étape doit être de mesurer tous vos artefacts technologiques. Si vous êtes une start-up qui construit à partir de zéro, la mise en œuvre du comptage dès le départ vous donnera un énorme avantage.
Savoir qui utilise quoi, quand, où et combien vous aidera à débloquer des informations précieuses sur tous les groupes et équipes fonctionnels, et rendra la détermination des prix beaucoup plus simple.
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Ne tombez pas dans le piège de ne mesurer (instrumenter l’utilisation) que les éléments dictés par les plans tarifaires. Mesurez votre pile technologique de manière holistique. Vous devriez d’abord penser au comptage, puis passer à la tarification et à la facturation, et non revenir sur le comptage à partir de la tarification et de la facturation.
Voici une bonne façon d’intérioriser cela :
Supposons que vous souhaitiez facturer les appels d’API et que vous commenciez par envisager un modèle de tarification échelonnée pour les appels d’API en fonction du nombre. En revenant à la mesure, vous arriverez à la conclusion que vous devez mesurer le nombre d’appels d’API.
Comparez cela avec l’approche de mesure vers l’avant. Vous déterminez d’abord que vous devez utiliser les appels d’API d’instrument, car il s’agit de l’une des principales caractéristiques de la façon dont vos clients interagissent avec votre produit. Ensuite, vous vous demandez quelle est une manière holistique d’instrumenter un appel d’API ?
