Chatbot Nectir AI pour les enseignants et les étudiants

Plus d'une centaine d'universités et de lycées se tournent vers un nouvel outil d'IA appelé Nectir, permettant aux enseignants de créer un partenaire d'apprentissage personnalisé, formé sur leurs programmes, manuels et devoirs, pour aider les étudiants à répondre à tout, des questions liées à leurs cours à l'aide à la rédaction de dissertations. et même une orientation professionnelle future.

La société a annoncé jeudi son cycle de financement de démarrage de 4 millions de dollars, portant le montant total levé à 6,3 millions de dollars. Le nouveau capital servira à développer de nouvelles fonctionnalités et à agrandir l'équipe.

Avec la pénurie actuelle d'enseignants, il est de plus en plus difficile pour les éducateurs de fournir une rétroaction individualisée et individuelle à chaque élève. Kavitta Ghai, l'esprit derrière Nectir, a été témoin de ce problème alors qu'il étudiait à l'Université de Californie à Santa Barbara (UCSB).

« Tous ceux à qui j'ai parlé ne voyaient plus la valeur d'une éducation universitaire, et nous le constatons actuellement à travers le pays », a déclaré Ghai à TechCrunch. « L'éducation que nous dispensons n'a pas de valeur. Ce n'est pas moderne. Cela ne les prépare pas à la réussite professionnelle.

De plus, Ghai a ses propres défis d’apprentissage. «Je suis autiste et je souffre de TDAH, donc aucune salle de classe dans laquelle je suis allée auparavant ne s'est sentie à l'aise ou en sécurité pour moi ou mon cerveau», nous a-t-elle dit.

Ghai et le co-fondateur Jordan Long (CTO) ont décidé de créer Nectir, un chatbot 24h/24 et 7j/7 qui fournit un soutien et une assistance constants aux étudiants à tout moment.

Avec Nectir, les enseignants peuvent créer un assistant IA adapté à leurs besoins spécifiques, que ce soit pour une seule classe, un département ou l'ensemble du campus. Il existe diverses options de personnalisation disponibles, permettant aux enseignants d'établir des limites claires pour les interactions de l'IA, comme programmer l'assistant pour qu'il l'aide uniquement dans certaines matières ou répondre d'une manière qui correspond à son style d'enseignement.

Crédits images :Nectir

Dans une démo avec TechCrunch, Ghai a utilisé un exemple d'assistant de cours Calculus AB qui aide les étudiants avec des conseils d'étude, des devoirs et des questions liées au cours. L'IA a été spécifiquement formée pour interagir avec les étudiants en leur fournissant un soutien plutôt qu'en accomplissant des tâches à leur place. Il a également été demandé d'utiliser la méthode socratique, qui consiste à poser une série de questions pour guider les étudiants vers la recherche indépendante de la réponse finale.

Ce que nous avons trouvé le plus remarquable à propos de Nectir, c'est la capacité de limiter l'endroit où l'IA collecte des informations. Les utilisateurs peuvent définir le niveau d'accès de l'assistant au modèle de langage (LLM), qui dans ce cas est le GPT-4o d'OpenAI.

L'option « Connaissances générales » de Nectir donne à l'assistant un accès complet à ChatGPT, lui permettant de récupérer des informations générales. Pendant ce temps, l'option « Connaissance du sujet » restreint l'IA à extraire uniquement les informations les plus pertinentes en fonction des sujets spécifiques que les utilisateurs ont téléchargés.

Une option « Document uniquement » limite l’IA à extraire des informations uniquement à partir des données fournies par les utilisateurs. Il n’accédera à aucune information de ChatGPT. Ceci est particulièrement bénéfique pour les éducateurs qui créent quelque chose comme un assistant d'aide financière, car cela devrait améliorer l'exactitude et la pertinence des informations puisque ChatGPT est connu pour halluciner les réponses.

« Notre système propriétaire que nous avons construit sur le back-end n'utilise pas seulement [retrieval augmented generation]. Nous le faisons d'abord extraire les documents que l'enseignant a téléchargés, puis si l'IA en a besoin, elle peut les extraire du LLM. Mais c'est ainsi que nous avons amélioré l'hallucination pour ne pas lui permettre d'accéder au LLM en premier. Cela va aller vers un pool de données beaucoup plus restreint provenant de l'enseignant », a déclaré Ghai. Elle affirme que Nectir a un taux de précision de plus de 95 %.

Nectir a une information au bas du chat qui avertit que l'IA peut commettre des erreurs. Les utilisateurs peuvent également évaluer les réponses en bas pour indiquer à la plateforme si les questions ont reçu une réponse correcte.

Bien que la mise en œuvre de la technologie d’IA générative dans les établissements d’enseignement ait suscité des inquiétudes, notamment compte tenu de l’utilisation généralisée d’outils tels que ChatGPT pour tricher, les éducateurs reconnaissent de plus en plus la nécessité de comprendre comment la technologie évolue.

Nectir permet notamment aux enseignants de surveiller les interactions pour voir exactement comment leurs élèves utilisent l'outil et s'assurer que l'IA fournit une assistance sans simplement donner des réponses. Un tableau de bord analytique permet également aux enseignants de voir quels élèves l'utilisent le plus, à quelles heures ils l'utilisent, etc.

Outre les problèmes de tricherie, de nombreux outils d'IA actuellement disponibles ne conviennent pas à une utilisation dans les écoles car ils ne respectent pas les lois sur la confidentialité, telles que la loi sur les droits éducatifs et la vie privée des familles (FERPA), qui protège les informations personnelles trouvées dans l'éducation. enregistrements. Nectir affirme que son IA protège la vie privée des étudiants, affirmant qu'elle est conforme aux normes FERPA.

« Rien ne leur permettait d’utiliser un LLM d’une manière conforme à la FERPA…[With Nectir,] rien de tout ça [student] les informations sont renvoyées au LLM. Nous utilisons notre propre point de terminaison privé en utilisant Azure, et nous l'avons donc conçu spécifiquement pour que les établissements d'enseignement puissent l'utiliser », a déclaré Ghai.

Crédits images :Nectir

Le récent cycle de financement de la société a été dirigé par Long Journey Ventures avec la participation de Behind Genius Ventures, Entrada Ventures et Precursor Ventures. La société avait précédemment levé 2,3 millions de dollars de pré-amorçage.

Nectir utilise le financement pour construire la deuxième version de son produit, qui comprendra une nouvelle fonctionnalité « d'analyse des sentiments ». L'outil analysera les conversations des étudiants et fournira un aperçu de leurs forces, de leurs faiblesses et des domaines à améliorer. De plus, il proposera aux étudiants des cours à envisager pour le semestre suivant et définira des cheminements de carrière potentiels. Cette fonctionnalité est actuellement testée dans quelques écoles et sera largement déployée dans les mois à venir.

« Ce sera vraiment ce partenaire d'apprentissage personnalisé. Chaque conversation qu'un étudiant a avec l'un de ses assistants sera ensuite intégrée à ce profil d'étudiant pour qu'il puisse voir, en fonction de ce que pense l'IA, que dois-je faire ensuite, non seulement dans mon parcours éducatif, mais aussi dans mon parcours professionnel », a déclaré Ghai.

Lancé en mai, Nectir compte déjà plus de 80 000 étudiants dans plus de 100 écoles, dont l'Université de Boston, l'Université Los Angeles Pacific, la Questrom School of Business, la Stanford Graduate School of Business et l'UCSB.

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