Recherche You.com impliquant des fournisseurs de CRM, affichant un graphique boursier dans le cadre des résultats.

Le fondateur de You.com, Richard Socher, sait que son entreprise a toujours été un David poursuivant le Goliath dans la recherche, Google et, dans une moindre mesure, Microsoft. Il aime souligner que son entreprise a construit une recherche basée sur l’IA générative en décembre, plusieurs mois avant que les autres géants de la recherche ne fassent leurs annonces.

Aujourd’hui, l’entreprise annonce qu’elle prend cette longueur d’avance et qu’elle s’appuie sur la recherche multimodale. Cela signifie qu’il peut ajouter des éléments au-delà du texte pour aider à répondre plus précisément à une question. Supposons que vous posiez une question telle que « Quelle entreprise détient la plus grande part de marché CRM », vous obtiendrez la réponse « Salesforce », et si vous poursuivez avec « Quel est le cours de l’action de Saleforce ? », vous obtiendrez un graphique boursier à la place. d’une réponse textuelle.

Socher dit que c’est un grand pas en avant pour la recherche basée sur le chat et place son entreprise devant ses concurrents beaucoup plus importants. « Au lieu d’inventer un tas de chiffres, ce que feraient tous les autres modèles de langage, nous allons simplement vous montrer notre application stock juste là dans la conversation », a déclaré Socher à TechCrunch.

Il pense que c’est une façon beaucoup plus efficace de répondre à ce genre de question et ces différentes modalités peuvent être appliquées à d’autres questions en fonction du contexte. « C’est un grand pas en avant pour que les grands modèles de langage soient multimodaux dans le sens où les différentes modalités sont le texte, mais aussi le code, mais aussi les tableaux, et aussi les graphiques, les images et les éléments interactifs – et c’est parfois la meilleure façon de répondre. ta question. Je crois vraiment que cette meilleure façon de représenter la réponse à cette question que n’importe quel texte pourrait l’être », a-t-il déclaré.

You.com affiche des graphiques ou d’autres éléments lorsqu’il est plus utile de répondre à une question qu’un texte. Crédits image : Vous.com

You.com a été lancé fin 2020 avec la conviction qu’il y avait de la place pour un autre moteur de recherche, davantage basé sur l’IA. C’est une notion que le marché de la recherche a rattrapée, mais Socher voit de la place pour une nouvelle approche, celle que les titulaires ne peuvent pas offrir.

Comme il l’a dit à TechCrunch lors de la levée de fonds de 25 millions de dollars de son entreprise l’été dernier, il souhaite que You.com soit l’anti-Google :

« Google est un moteur de recherche monolithique et monopolistique qui est fermé et a finalement militarisé l’IA contre les utilisateurs dans le but de servir son véritable objectif : la publicité. Nous construisons You.com comme une plate-forme de recherche qui est ouverte et met l’accent sur la satisfaction directe des besoins des utilisateurs avec les applications You.com au lieu de bombarder les gens de publicités », a-t-il déclaré à Kyle Wiggers de TechCrunch à l’époque.

Socher hésite à discuter de la technologie derrière la recherche de son entreprise à ce stade, craignant que ses concurrents puissent l’utiliser contre lui, mais il dit qu’à un moment donné, il révélera la sauce secrète qu’il utilise pour construire la solution de recherche de son entreprise.

« Nous ne partageons pas vraiment en ce moment comment nous l’avons construit. Je sais que beaucoup de gens sont très curieux de savoir comment nous construisons tout cela. Mais beaucoup de gens essaient de copier ce que nous faisons. Et cela n’a tout simplement pas vraiment de sens tant que nous ne sommes pas au moins par défaut en direct ou rentables en tant que startup pour partager toute notre technologie, ou même un niveau élevé ou des détails sur la façon dont nous le faisons », a-t-il déclaré.

Il dit que l’entreprise connaît une croissance en pourcentage à deux chiffres chaque mois et que des millions de personnes utilisent le site tous les jours maintenant. Ils réfléchissent toujours à la façon de monétiser, mais ce ne sera pas comme Google ou Bing.

« Nous n’avons pas à gagner 500 millions de dollars par jour. Nous n’avons pas cette pression en ce moment en tant que startup. Mais nous réfléchirons à la monétisation cette année, et nous essaierons d’explorer différentes voies », a-t-il déclaré. Cela inclut des publicités privées, des abonnements à différents modules complémentaires comme celui qu’ils ont qui aide les utilisateurs à rédiger des essais et des articles de blog pour quelques dollars par semaine, et ils pourraient également ouvrir la plate-forme pour créer des applications tierces comme l’application stock qui affiche un graphique boursier.

« Vous pouvez autoriser cette application tierce à vendre uniquement un service, et lorsque cela est pertinent pour l’utilisateur, et que l’utilisateur veut acheter tout ce que cette société vend, nous en obtenons une part. Il s’agit donc en quelque sorte de monétiser la fin de l’entonnoir plutôt que le début de l’entonnoir, ce que font les publicités », a-t-il déclaré.

Il comprend certainement qu’il doit faire face à une concurrence redoutable, mais il pense que You.com a trouvé un moyen de se différencier de ses concurrents.

« C’est certainement un espace difficile à concurrencer, c’est sûr, et vous devez créer quelque chose qui est à la fois unique et différent, mais en même temps assez bon pour capturer la plupart des choses que les gens veulent actuellement de leur moteur de recherche », il a dit.

« Et c’est ce que nous avons fait, et c’est en partie pourquoi nous sommes en mesure de nous développer maintenant et de fournir une nouvelle perspective sur ce qu’un moteur de recherche peut ou devrait être en mesure de vous aider. »

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