Il y a quelques années, Richard Shrems travaillait comme consultant en ressources humaines à Riyad et, à un moment donné, a cherché à mettre en œuvre une solution technologique pour ses clients afin de les aider à améliorer leurs énormes équipes, mais n’a pas pu trouver de solution localisée.
Shrems a déclaré à TechCrunch qu’il avait besoin d’un système axé sur les employés, mais a constaté que de nombreux logiciels RH avec lesquels il interagissait étaient « très complexes », avec « beaucoup de fonctionnalités, beaucoup de fonctionnalités visant à faciliter la vie des responsables RH ». , mais avec peu d’attention pour la facilité d’utilisation par les employés. « Cela rend l’adoption difficile », a-t-il déclaré.
Ses conclusions ne lui étaient pas propres, car une étude récente a montré un mécontentement croissant à l’égard des fournisseurs de technologies RH – la moitié des personnes interrogées ont déclaré qu’elles prévoyaient de changer leurs systèmes pour de nouvelles technologies qui offrent une meilleure expérience utilisateur et prennent en compte le travail à distance.
Déterminé à combler le fossé, en 2019, Shrems (PDG) s’est associé à Christoph Czichna (COO) et Dragan Nikolic (CPO), pour lancer Palm.hr, basé à Riyad et dont les clients incluent Hala, Thmanyah, le Saudi Venture Capital Compagnie, Mozn, Jeeny, Lapin. Shrems affirme que la startup HR-tech a connu une forte croissance depuis son lancement, doublant son revenu annuel récurrent (ARR) tous les six mois.
Suite à cette croissance, il prévoit de s’étendre en Égypte et aux Émirats arabes unis, tout en doublant sur l’Arabie saoudite, dans le contexte d’un financement de pré-série A de 5 millions de dollars qu’il a levé, dans le cadre d’un cycle dirigé par la société européenne VC Speedinvest, qui a marqué ses débuts en Arabie saoudite, et RAED Ventures, avec la participation de la société de capital-risque axée sur la région MENA, Wamda Capital.
« Nous avons pour mission de transformer la technologie RH et l’expérience des employés au Moyen-Orient et en Afrique du Nord, et idéalement au-delà… en créant une première expérience mobile », a déclaré Shrems.
Palm.hr est une première solution mobile qui automatise la gestion des ressources humaines. Crédits image : Palm.hr
Philip Specht, associé de Speedinvest, a déclaré dans un communiqué : « En tant qu’investisseurs basés dans l’UE, nous avons vu comment des entreprises telles que Personio et Factorial créent des résultats d’un milliard de dollars dans l’espace RH. Avec une approche similaire, mais localisée, nous pensons que palm.hr est en passe de devenir le principal acteur de la région MENA et du monde arabe au sens large. L’entreprise dispose d’une équipe exceptionnelle, d’une proposition de valeur supérieure en termes de fonctionnalités, d’intégrations et d’UX, et d’un fort amour des clients. Nous sommes ravis de soutenir palm.hr, ce qui reflète notre enthousiasme pour l’écosystème plus large des start-up dans la région MENA. »
Palm.hr automatise les paies, suit les congés et les absences et suit les performances du personnel, en plus des fonctionnalités de libre-service pour les employés qui facilitent la communication interne entre les employés. Il automatise également d’autres fonctions de flux de travail liées aux RH, y compris l’intégration ou le départ des employés, et est configurable au-delà des frontières, ce qui lui permet de s’adapter facilement aux lois du travail locales et aux réglementations des employés sur différents marchés.
Par exemple, en Arabie saoudite, palm.hr s’est également intégré à des services gouvernementaux tels que Mudad pour la paie numérique et la conformité, mandatés par le ministère du Travail du pays ; l’Organisation générale des assurances sociales (GOSI) et Muqeem, la plateforme de données des employés étrangers.
« Avec palm HR, vous pouvez traiter entièrement votre paie, vous pouvez réellement effectuer les paiements car nous sommes intégrés au système de paie du gouvernement ; demander des visas parce que nous sommes intégrés au système de visas du gouvernement, et mettre à jour l’assurance sociale des gens parce que nous sommes intégrés au système d’assurance sociale », a déclaré Shrems.
La société est également prête à ajouter de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux produits qui permettront, par exemple, aux employés d’accéder facilement aux prêts, au financement d’actifs et aux produits d’assurance.
« Nous voulons fusionner la technologie RH avec la fintech et l’insurtech… pour que les employés puissent tout faire, comme acheter ou louer des actifs, souscrire à une assurance maladie ou voyage, au sein de notre solution. Nous voulons intégrer palm.hr dans la vie quotidienne des employés », a déclaré Shrems.
Alors qu’il se lance dans l’expansion et le développement de nouveaux produits, palm.hr espère capturer une part importante du marché mondial des technologies RH, qui devrait croître à un TCAC de 9,08 % pour atteindre 53,3 milliards de dollars d’ici 2028.
